Провайдеры

Отзывы об интернет провайдере ГорКом

Оставить отзыв
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Великолепно

        Доволен работой провайдера. Ни разу меня не разочаровал, ни разу не потребовалось звонить в техподдержку. Когда заказывал подключение - было это года два назад - отреагировали на следующий день, еще через день приехали мастера и врубили меня.

        Тарифы дешевые, скорости не режутся (иногда они даже выше заявленных, заметно по скорости скачки торрентов), никаких поломок не было.

        Лучший провайдер моего региона.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Иллар
        05.03.2014 в 20:13
        г. Красногорск
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Горком сервис

        Я перешел на горком в силу обстоятельств. произошло его слияние с нашим провайдером альфатек и все клиенты автоматически перешли в горком.
        Что касается качества связи, то тут в целом больших нареканий нет. Связь конечно не всегда на высшем уровне, но в целом все работает нормально. Но вот служба поддержки - отвратительная.
        Дозвониться им по телефону - это целая проблема. Будешь висеть в режиме ожидания минут 10-15, потом тебя куда-нибудь переключат и все заново.
        Мне в соответствии с условиями договора полагается от них получить роутер и тв-приставку. Так вот я пытаюсь сделать уже в течении трех месяцев, а результат пока нулевой.
        Принимаются заявки, им присваиваются номера, но на этом все кончается.
        так что осадок от их работы есть.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Valeriy
        27.02.2014 в 12:07
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Сами изменили мне тариф

        Сами изменили мне тарифный план, без всякого предупреждения, переключили на более дорогой (с 20 Мбит/с на 50 Мбит/с), и ладно бы входящая скорость была хотя бы 20 Мбит/с (обычно больше 15 Мбит/с не поднимается)... До техподдержки дозвониться можно, но сложно. Единственное, что радует -это то, что за оборудованием своим следят и неполадки с пропаданием интернета в рабочее время случаются довольно редко, на моей памяти 2-3 раза в год, устраняют в течение дня.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Максим
        26.02.2014 в 07:51
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Срезают скорость на тарифах

        По моему тарифу скорость должна быть 60 Мб/сек - особо никогда не нагружал канал, но на днях понадобилось скачать довольно много - за пару дней более 200 гигабайт - скачал и вот теперь вместо 60 Мб/сек на торрент клиенте вижу хитрую блокировку портов (которой быть не должно - доплачиваю за внешний ip), благодаря которой скорость у меня 600 кб/сек - т.е. в 10 раз ниже, чем должна быть, а проверял закачками с огромным количеством сидов и сколько бы я их не ставил - скорость всегда между ними делилась и суммарно была 600 Кб/сек - т.е. вариантов больше нет - 100% включили ограничение.

        И самый интересный момент - у них на сайте можно оставить заявку и они сами перезванивают, и на почту им отписать - отвечают... обычно - несколько раз делал и всегда реагировали быстро, т.к. было по пустякам, а тут им по проблеме отписал - не перезванивают и на почту тоже написал - дважды - прошла неделя - ни письма (хотя по их же регламенту ответ максимум через сутки должен быть), ни звонка, т.е. реально полвучается "нагадили и в кусты".

        По финалу за 600 рублей в месяц имею 600 Кб/сек - в 10 раз ниже, чем сейчас у любого провайдера.

        До переезда в град Московский жил на юго-западной и там у меня было 2 провайдера - акадо и стрим - подобных фокусов не наблюдалось, так что буду искать альтернативу, горком - просто позорная компания.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        25.02.2014 в 10:17
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        о провайдере

        очень часто происходят сбои. обещанная скорость 50 мбит не поддерживается. раньше оператор назывался су-29, качество в целом оставляет желать лучшего

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Алексей
        16.02.2014 в 23:21
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Заявленой скорости в 50 Mbt никогда не было,максимум около 20 и то раз в месяц.Отвратительная работа

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Alex
        08.02.2014 в 08:19
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating

        Уже почти 5 лет подключен к ГорКому. Не смотря на немногочисленные затыки провайдером доволен.Техническая поддержка толковая, правда дозвониться сложновато. Скорость до провайдера даже больше чем по тарифу, на а дальше по сайтам не их проблема. Рейтинг среди провайдеров не высок, но меня вполне удовлетворяет. По цене-качеству очень привлекательный провайдер.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Владимир
        31.01.2014 в 16:25
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Нормальный оператор

        Пользуюсь оператором уже как пол года, за все время был лишь 1 обрыв из-за пожара на узле,починили за 4 часа (оперативно).Был глюк с торможением интернета,перезагрузили свитч и все радуюсь дальше.По скорости не обижают выдают максимум что можно выжать, но все же хотелось бы выйти за рамки 100мб.Ip-tv тоже на уровне.До тех.поддержки не дозвонится, но очень оперативно отвечают если написать на почту.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Анатолий
        29.01.2014 в 13:58
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Оч плохо

        Лет 5 назад был неплохой провайдер, сейчас отвратителен.
        Постоянная неразбериха. Постоянные отключения даже не по техническим причинам, а по программным или организационным.
        ---
        Оч не советую подключатся. Москва ул. Мосфильмовская

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Iv
        28.01.2014 в 15:41
        г. Москва
        ГорКом
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        УЖАС

        Данная Компания,полностью захватила наш р-н(Новая-Трехгорка) и других операторов не пускает.Платим 1200 руб за 100 м б.Получаем по факту 3-4 м б.Бороться бесполезно, решили в прокуратуру писать.Будем бороться!!!
        Если голова на плечах есть, надо этого оператора за 100 км обходить.
        Ах да, операторское обслуживание на 0 уровне.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        Денис
        26.01.2014 в 12:22
        г. Москва