Отзывы об интернет провайдере Невалинк
Оставить отзывНикогда не подключайте данного провайдера. Каждый день, стабильно с 22 до 00 прерывания интернета и телевидения. За 2 месяца пользования, нормально работал от силы дня два. Пришлось подключить его, т. к. переехал в новый дом и других альтернатив пока нет, но как только что-то появится, сразу уйду с него.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Когда-то я даже вспоминал про данного провайдера только когда нужно было оплатить абонентскую плату и через какое-то время вообще оплачивал на год. было все просто без нареканий. скорость, стабильность. Но вот настал 2020 и всё кардинально поменялось. от некогда выдаваемой скорости 100/100 осталось примерно 40/30, причем техническая поддержка будет вас уверять, что это на вашей стороне проблемы. и что-либо доказать — вчера было все замечательно, а теперь я вам пишу и звоню как будто вы мои близкие родственники не получится. Ну единственное — переход к другому провайдеру. Кстати и сейчас сидели ~ минут 30 без интернета. не извинений, не объявлений. жесть.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На тарифе 100мб\с скорость в среднем держится в районе 50мб\с с провалами до 20, при этом рядом спокойно ловит мобильная Yota, обгоняющая по всем параметрам, кроме пинга.
Лучший результат, какой удвлось выжать:
https://www.speedtest.net/result/10198129126
Но в среднем оно работает примерно так:
https://www.speedtest.net/result/10008515627
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите нам на почту os@nevalink.biz номер Вашего договора, а так же суть проблемы. Наши специалисты обязательно разберутся в данной ситуации.
Здравствуйте. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Пожалуйста, пришлите нам на почту os@nevalink.biz номер Вашего договора, а так же суть проблемы. Наши специалисты обязательно разберутся в данной ситуации.
Пользуюсь услугами провайдера Nevalink уже более 10 лет. За все время проблемы возникали не более 3-х раз. Решались всегда быстро. Даже когда кто-то (видимо, конкуренты) украл оборудование, доступ в интернет был восстановоен менее, чем за сутки.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пользуюсь «Невалинком» 5 лет. Претензий не возникало. В службу поддержки обращался раз 5-6, из них 2 раза по своей невнимательности, и 1 — для смены MAC-адреса. В оставшихся случаях проблемы решались быстро. Скорость меньше 27Мбит/с. (В договоре «до 30 Мбит/с») не заметил. Чаще бывает 70-80.
Провайдером доволен!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!
Здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, пришлите нам на почту os@nevalink.biz номер Вашего договора, а так же суть проблемы. Наши специалисты постараются разобраться в данной ситуации.
Ну, за небольшую цену (ниже чем у конкурентов) можно стерпеть и 4 жилы до квартиры (странно конечно в 21 веке) с другой стороны заявленные 50 мбит практически всегда выдает. В целом сейчас устраивает. К другим альтернативам уходить не буду точно, если останется такое же положение вещей
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
alex , здравствуйте. Спасибо за Ваш отзыв!
Егор, здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, пришлите нам на почту os@nevalink.biz номер Вашего договора, а так же суть проблемы. Наши специалисты постараются разобраться в данной ситуации.
Алексей, здравствуйте. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о нашей компании. Пожалуйста, пришлите нам на почту os@nevalink.biz номер Вашего договора, а так же суть проблемы. Наши специалисты постараются разобраться в данной ситуации.