Часто возникают поломки. Около 5 раз за ближайшие 2 месяца.

Служба техподдержки постоянно занята, такое ощущение что просто снимают трубку, чтобы никто не мог дозвониться.

При звонке по горячей линии 20 минут переводят на местных операторов в три этапа. При достижении конечной точки звонок сбрасывают.

Дозвонился в абонентский отдел:
- не работает домашний интернет
- звоните в службу техподдержки
- служба техподдержки занята, при звонке по горячей линии сбрасывают
- ничем не могу помочь, даже не могу состояние счета посмотреть, не работает программа...
- у вас вообще что-нибудь работает?
- да, все работает
- тогда почему у меня уже пятый раз интернет отключается?
- звоните в службу техподдержки

Дозвонился в службу техподдержки:
- здравствуйте, не работает домашний интернет
- ну вы не один такой
- это прекрасно
- да, не у одного у вас такая проблема
- это очень радует. Интернет когда заработает?
- ну работают над этим

А скорость интернета нормальная, достаточная для просмотра онлайн-ТВ на нескольких компьютерах по вайфаю.
Подключался год назад, подключили буквально через несколько дней, хотя при подаче заявки обещали не раньше чем через месяц.

Ищу более стабильного провайдера :(