Отзывы об интернет провайдере Freenet (o3)
Оставить отзывРубят исходящий трафик. Раздачи упали до 0. Частые обрывы на линии. Закрывают заявки особо ничего не решив. Поддержка ВСЕГДА обвиняет в наличии вирусной активности, хотя я им объясняю, что чтоб запустить вирус на дебиане - надо его ещё написать.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Перешел на этого провайдера с Воли, переехав.
Инет глючит пару тройку раз в месяц на пол часика в среднем. По сравнению с Волякабель- этот намного стабильнее. Поддержка очень радует - там вам ответят люди которые шарят в вопросе, и реально и быстро помогут,и все заработает, в отличии от Воли где пошлют стандартным ответом проверить кабель.
Очень огорчило(оттого и пишу) ихнее безобразно наплевательское отношение к вопросу отключения за неуплату. Просто отключается безо всяких предупреждений инет. я мгновенно оплатил с карточки тут же звоню- отвечают, мол - вы договор читали? подключится в течении до 3х суток!(но заработал через 55 мин со списания с карточки) короче жирный минус за непредупреждение об отключении, а так инет на твердую четверку
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Постоянно в последнее время пропадает интернет, а раньше 2-3 раза в месяц, сейчас практически каждый день! Звонишь в тех поддержку, там уже дежурный ответ оператора. По вашему адресу есть проблема, инженер выехал уже. После 5 часового отсутствия интернета я спустилась к консьержу, спросила был ли кто из работников? Никого не было! После того как я позвонила снова и спросила, почему инженер за 5 часов не может дойти до моего дома (хотя они в 5 мин от меня) оператор ответил, он только что выехал. Я пошла уже сама его ждать, никого не было! Тоже самое и у меня у соседей! В итоге в 21.00 у меня появился интернет! Вчера тоже самое было, инженеры с утра вообще не чешутся, кофе, чай, сигареты, а потом еще обед! Спросила у оператора имя и фамилию инженера, на что мне ответили что это секретная информация, ну прямо какое-то ЦРУ или ФБР? Короче забили они на своих абонентов. Буду на днях с соседями менять провайдера. Знаю есть отличные провайдеры, недавно на рынке, гоняют своих сотрудников, работают там все как муравьи! Абонплата у меня 99 гр в месяц за безлимитку, у фринет! За что? За плохой сервис? За интернет который часто пропадает, и чинят его иногда и через день?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В целом всё устраивает, в последнее время участились дисконнекты, но в общем всё работает нормально, подвисает редко. За три года мастеров еще не вызывали ни разу. Хоть и не получаю заявленные 30 мбит, но вполне достаточно скорости и для трекеров, и я для ютуба, и для варкрафта.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Буду менять провайдера и очень срочно!
Волею судьбы пришлось сменить провайдера с UnderNet (лесной массив) на FreeNet (Позняки). Я просто в ужасе от FreeNet. После UnderNet у на FreeNet даже уродами назвать сложно. После полугода использования этого сплошного ужаса под кодовым названием o3 мои нервы не выдержали - связь полный отстой, постоянные зависоны, IPTV вообще смотреть невозможно (смотрю только футбол), приходится пользоваться SopCast и это при том, что за IPTV они дерут дополнительную плату, приходишь домой и не знаешь какой сюрприз ждет сегодня.
Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Периодически, раз в полгода, перестает нормально работать интернет. Скорость в моем пакете (50 Мбит/мир) падает до 12-16. В ноябре две недели общался с поддержкой, до тех пор, пока не выслал замеры спидтеста, а также на минут 40 не упал на ушы саппорту, скорость не поднимали.
Сейчас та же проблема. Скорость упала до 12-16 Мбит. Ежедневно разрывы по несколько раз за день по 5-10 минут. Саппорт тупо отфутболивает на проблемы на моей стороне. Мол, "у нас проблем нет". Задолбали, буду уходить.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку