Отзывы об интернет провайдере Кварц

Оставить отзыв
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МММ

Перешла на Кварц три месяца назад, до этого был ростелеком, разница ощутима, небо и земля, пришли ребята, подключили быстро, очень вежливые, не давно я проверила скорость на спидтесте, тариф у меня 100 мбит, на сайте показало 30, я немного была возмущена, ведь я плачу за 100, позвонила в кварц мне сказали что никаких проблем не видят, если хотите к вам придёт мастер, я согласилась. На следующий день пришёл молодой человек, всё проверил, оказалось проблема с компьютером была, всё доходчиво мне объяснил, вообщем пока я очень довольна качеством интернета и работой сотрудников компании! Всем советую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Анна
23.08.2015 в 19:32
г. Подольск
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
На уровне

Нормальный провайдер, интернет не плохой, вот только в тех поддержку бывает трудно дозвониться, но и в других компаниях я слышал что в тех поддержке беда творится, да что говорить, даже к сотовому оператору с трудом можно дозвонится! Так что меня всё в кварце пока устраивает, на данный момент менять не собираюсь!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Интернет часто не работает, разрывы соединения. Приходится постоянно звонить в тех поддержку, лучше сменю провайдера, чем буду пользоваться кварцом.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
На уровне

Пользуемся фирмой, довольно давно, ни разу никаких проблем не было, по сравнению с другими, лучший провайдер в городе!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
не вижу недостатков

Очень хороший провайдер, скорость на уровне, никогда не прыгает как у других, пользуюсь около года, пока всё устраивает.
Хочу пожелать успехов этой компании!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Летает

Не знаю по чему так много негативных отзывов, у меня всё отлично работает, до этого был мк нет, решил подключить у них 125 Мбит, пришли посмотрели, заменили кабель, тестирую, 40-50мбит, звоню, в ответ мне говорят, что это у вас роутер не поддерживает такую скорость, роутер стоит гигабитный asus, ну спорить не стал, перешёл на кварц, подключил 250 Мбит, получаю в итоге 310, на том же роутере, дальше без комментариев, спросите зачем мне такая скорость? Для работы необходима.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Улёт!!

Лучше кварца пока не встречал! Особенно новые тарифы огонь за 250 рублей 100 мбит, для кузнечиков вообще бесплатно 2 месяца, такого ещё не встречал!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
отвратительный провайдер

так как на сайте самого Кварца отсутствует обратная связь, то напишу тут.
Реально отвратительная компания. сколько бы раз ни обращалась в тех. поддержку ответ один - у вас зависла сессия и вообще мы не несем ответственность за Ваше оборудование. Во- первых оборудование для wi-fi покупала в самом Кварце
Во-вторых вечная чехарда с оплатой: то на сайте сбой, то сумма к оплате поменялась (согласно данных моего личного кабинете сумма к оплате 788 руб в месяц, но вчера сотрудник Кварц сказал мне что мой счет за 900 руб в месяц) понять из чего они складываются видимо мне не предвидится.
В-третьих если вызывать сотрудника на дом, то только в будни или везти оборудование сдавать к ним.
Вывод: совсем не клиентоориентированная компания.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Ужасно недоволен скоростью! Нужно искать альтеранативу!

В целом написать решил, потому что только сегодня (1 мая остался дома - так получилось) и вдруг понял что скорость то все-таки на подключенном тарифе явно не 5 Mb и тест даже наконец то выдал 38 на входящую и 34 на исходящую! При всем этом я плачу 650 рублей в месяц за эту скорость, при которой фильм качать приходится часами... ощути себя в прошлом веке называется.
Получается последние года 3 я оплачиваю эту "мобильную" скорость, но руки только вот щас дошли до замены провайдера. Звонил в службу как то, так мне вообще никакую информацию не предоставили, мол договор на тещу, вот пусть она звонит или приходит, понятное дело что теще до этого интернета вообще дела нет. Тут МК Нет сами нарисовались и предложили за меньшие деньги перейти на них, посмотрим что у них будет со скоростью. Жалко только что за очередной месяц отбашлял в Кварц уже...
Что касается надежности в доступе к инету, то тут у Кварца все отлично, проблем и сбоев не наблюдается, очень редко по общим причинам (свет отрубили в районе и прочее).
Еще не нравится вранье конечно, что мол в сутки списывается сумма с счета а не за месяц сразу, так как аккурат 1 числа каждого месяца ровно в 00:01 отрубают инет и если оплатишь не полностью 650 рублей, то не появляется...
Итог: идти в офис для смены тарифа или обсуждения по тарифу чего-либо не могу, тещу не получается вытащить. Остался бы конечно на Кварце, если бы за 650 рублей получал бы минимум 50-70 Mb, а не 4-7 Mb всегда и только 1 мая когда все видимо пьют на дачах, а не дома сидят выдаёт 38 Mb))))))
Поэтому как подключат МК Нет посмотрю как у них с обещанной и реальной скоростью (а обещают что не будет падать ниже 50 даже в час пик, а в остальное время от 50 до 100 Mb) и отпишусь здесь же)))
Всем удачи в выборе и поиске честных провайдеров!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Юрий
01.05.2015 в 20:25
г. Подольск
Кварц
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
кварц ...

это не провайдеры ,а просто... скорость низкая , тех поддержка не дозвонишься , платишь до 100 мб- а на деле от 20 до 30 получаешь , а по ночам вообще до 15 падает ...не советую, качество обслуживания никакого...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating