Отзывы об интернет провайдере DataGroup
Оставить отзывМесяц пользуюсь, нравится. Скорость выше тарифной или такая же. Подключили быстро за 1 грн., тех. поддержка отвечает, во время грозы не пропадает (как у старого провайдера: как гроза - так порты горят). Тем, кто жалуется: возможно, Вы путаете мегабиты и мегабайты? Может быть, у Вас скорость 1 мегабайт=8 мегабит (а в тарифном плане заявлено 5 мегабит)? Так это нормально.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не блещет. Сижу на нем несколько лет.
Условия договора до 25 Мбит/сек не выполняют. Макс. скорость за все время не более 22 Мбит/сек (и то в начале эксплуатации), сейчас как правило- 2-8 Мбит/сек.
Уйти к другим провайдерам мешает привычка и лень, но буду уходить.
Стабильность работы нормальная. Перерывы редки, но если случаются, то длятся день-два.
Техподдержка вежлива. Оперативность реакции средняя.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
У меня по договору 5 мегабит, но получаю меньше одного! 34-ый раз звоню в службу поддержки которая обещает что все исправит, но результата нету. Интернет отключается каждые 25 минут где-то на 10 сек. Поэтому скачать что-нибудь НЕРЕАЛЬНО! Однажды мне без моего ведома поменяли условия тарифного плана с безлима на лимитированый, и я влетел на !!!1300 гривен!!!. Дальше судите сами!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте ! Просто должен с вами поделиться ! Если есть варианты - подключайтесь к другому провайдеру !!! У меня вариантов нет ( частный сектор - провайдер один ) Поэтому терплю их очень гнусный сервис , постоянные перебои , долговременные ремонты и т.д. Скорость по Украине , которую обещали - была только в начале ... В общем думайте сами - я просто поделился горьким опытом .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Скорость больше заявленной. Работаю на ADSL. пока жду когда дойдут Ethernet.
Заявки собирают в кол центре и сбрасывают на места, это все под контролем. Довольно вежливые, очень просто разъясняют. Инет не работал из-за молнии, здесь сам виноват не успел выключить. Плохо, что на выходных нет мастеров. Если что и случиться, ремонтировать будут в будней день.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку