Отзывы об интернет провайдере Ростелеком (Avangard DSL-Домашний Интернет)
Оставить отзыв
У разных провайдеров по-разному, а у этого в названии тарифа - максимальная скорость. То есть, мой тариф подразумевает состояние от 6 кбит/с до 2 мбит/с. Вот сейчас тест выдал 700 кбит/сек. Большое значение времени отклика - больше 3 секунд на некоторых сессиях.
Но судя по отзывам - это зависит от района. Мне неповезло.
Служба поддержки (звонил часто) - как нарвешся.
Если ответила девушка, готовься к заученному откройте свойства соединения, проверьте IP... И на ответ что у мя роутер со своим DHCP и внешним WAN невозмутимо отвечает: "Откройте свойства соединения, назовите свой IP..." Ах у мя айпи не тот... Ах у меня проблеммы с операционнкой и вирусной активностью? Причем с четырмя компами, три из которых ноутбуки разных фирм и дилеров?
Но есть там люди и адекватные. Попросите лучше сразу переключить на них.
А насчет скорости... Не стоит верить менеджерам по-продажам: они редко разбираются в технических возможностях оборудования.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
за такую цену можно было и качественнее связь осуществлять:
- самое раздражающее это скорость! зачем было увеличивать ее скажем с 256 до 330 если даже 256 нестабильно работают??? раньше тупило но не так! теперь либо скорость есть либо она почти равна нулю,
- чтобы дозвониться в службу поддержки надо убить около часа, чтобы потом узнать, что якобы на моем компе вирусы(проверено несколькими антивирами результата ноль), однако к вечеру все вроде становится нормально и продолжается около недели потом опять сутки двое инет почти мертв и так всегда, просто надоело уже звонить.
- жаль что у него нет конкурентов в нашем уголке
так бы может чуть лучше все обстояло..или хотя бы дешевле.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
но организовал работу так, что добиться оплаченной!скорости соединения не удается, мастера просто не приходят по вызову, чтобы пожаловаться, надо тратить время на поездку в офис. Если есть альтернатива - не выбирайте Авангард. Они работают плохо, пользуясь своим почти монополизмом. Постоянно очень часто рвется связь по АДСЛ, интервал от нескольких минут до 10-20 минут.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку