В ТЕНЕТе с 2007 года.Всё было более или менее терпимо до недавнего времени.В этом 2012 г. качество связи ухудшилось в разЫ...Часто самопроизвольно пропадает соединение...началась химия с оплатой...-под видом изменения пакета -на самом деле просто повышают тариф.Придётся менять провайдера.:(

пользуюсь двумя провайдерами бриз + тенет.
скажу что на тенете:
1.тех поддержка ужасная
2.рабочие что на дом приходят наглые и глупые
3.скорость не выкачивается даже с трекеров пакет 100мегабит стоит
4.в начале были проблемы с билингом что очень огарчило
5.очень много ужасных акций которые постоянно меняются, на сайте одна цена в рекламном флаере дургая, на парядной объявление висит еще одна цена.
6.Крайне огорчает отсутствие семетричных пакетов
7.пинг по Одессе и Украине УЖАСНЫЙ, не допустимо 15 и выше по городу. (на бризе по Украине пинг ниже чем у тенета по Одессе.
8.в брашуре было написано что кабель включен в стоимость "1грн" не верте с вас потребуют деньги если вы на 1 или 2 этаже мол с крыши тянули и дорого
9.ужасное качество прокладки кабеля по парадно, насверлили кучу ненужных дыр
10.при подключении на вопросы технических характеристик их железа отвечать отказались
11.стоят ли у них безперебойки то же не ясно и не мне не дали ответа
12.в выходные дни офис не работает что неприемлемо
13.при заключении контракта мне рассказали одну сказку, при фактическом подключении сказка была уже другая
14.удручает длительность ответов на чётко поставленные вопросы в технической поддержке по мылу(3 дня перебор)
всем спасибо на этом список плохого закончил.

Пользуюсь этим провайдером уже около 9-ти лет. Видел как компания развивается и знаю по себе (своему интернету). Всегда помогала их техподдержка, поэтому им я благодарен. Количество абонентов с каждым днём растёт, поэтому конечно у компании есть и будут проблемы, но это совсем не повод для паники и перехода на других провайдеров.
P.S. Для тех у кого вырубило свет и он названивает с мобильного в тех-поддержку чтобы узнать почему не работает интернет - пусть мозг сначала включит перед тем как звонить.

Очень доволен интернетом,нет никаких сбоев или обрывов.Особенно радуют бонусы типа дом телефона,тв,1 день инета в подарок когда деньги заканчиваются,инет бонус и тому подобное,не пойму откуда у людей берутся такие отзывы...

Телевидение с каждым днём всё хуже и хуже, если на улице ветер-тв. начинает глючить по чёрному, мне в тех.поддержке один раз ответили, -*у нас качается антена, вот у всей Одессы тв. и глючит. я реально был в шоке.Начинают появляться мысле о смене провайдера.

Подключился летом 2011 - поработало пол года всё вроде норм - с мелкими перебоями - но терпимо. Сейчас через день падает инет на сутки - в тех.поддержке морозятся - мол это что то с оборудованием у вас. Заявочку оставьте и прочая лабуда - а потом как то норм парень признался - что траблы у них. Что за провайдер - который за 3 недели не может устранить постоянную проблему у себя под носом? По IPTV - тоже много недочётов - не работает кинозал - HD каналы глючат - из-за плохого инета - остальные каналы так же - зависают - надо постоянно переключать каналы - что бы дальше работал канал.
ул. Нежинская

Отлично работает по сравнению с Vega или Укртелеком. Есть, наверное, недостатки, но я с ними не сталкивался

Лагает интернет тенет жестко. у меня 50 мб бизнес максимальный днем 2-3 ночью это уже больная тема. Ночью 1-5 мб с лагами. пинг при одесских серверах от 40-452 выскочить.

Тех поддержка у них вообще ужас, 20 мин ждёшь на линии, чтобы услышать от оператора, тоже самое, что и сказал автоответчик, как будто я сам не вижу, что во всём районе нет света. И это всё с мобильного, так как база домашнего телефона у меня от электричества работает.

Полное [ЦЕНЗУРА]!При скорости 50мбит еле ворочается.А есть еще бонус 100 м/бит - вообще смех!Ничего добиться нельзя:или "лирика","типа серверы ограничивают скорость",или неподъемы трубки по 20 мин.или черный список в службе поддержки.На закладке "сеть" по 25 компов в сети,видимо скорость распределяется пропорционально колличеству компов в сети,поэтому такая низкая.Живут за счет вновь подключаемых абонентов,которым обещают по 50-100мбит.Реальная скорость 10 мбит и еле живые пинги по 500-600 мсек.Сбегу,как только закончится оплаченное время.А бабок вляпал немеренно,хотя подключение 1UAH,якобы.Доп.кабель+ненужный роутер+монтерам и почти штука за этот развод.Вернусь на ОГО,там,по крайней мере,обещанная скорость выдерживается в пределах терпимого.Хотя они скупердяи,много берут.
Единственное,что в тенете хорошего - это льготы для льготчиков и 150 каналов IPTV,хотя смотреть все равно нечего.
СОМНЕВАЮЩИМСЯ СОВЕТУЮ:НЕ ИСПЫТЫВАЙТЕ ТЕНЕТ -ЭТО КИДАЛЫ С ХОРОШЕЙ МИНОЙ И РЕКЛАМОЙ.СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ.