Отзыв #165323 об интернет провайдерe OnLime

Оставить отзыв
OnLime
#
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МГТС не отвечает на входящие звонки 2 дня

Мой провайдер МГТС, но т.к. интернет не работает уже три дня, то пишу от альтернативного провайдер.

Так вот: два дня не мог дозвониться до колл-центра МГТС (более часа прослушивания успокаивающей музычки).

Когда наконец дозвонился (на третий день!) и спросил почему ответ меня просто шокировал:

"..в настоящее время, в связи с высоким интересом пользователей к тарифам и услугам, предоставляемым Компанией МГТС,

время ожидания ответа сотрудника службы поддержки увеличилось..."

Т.е. вместо того, чтобы качественно обслуживать старых клиентов, они нагоняют новых. Пирамида.

Есть версия, что как только посадили Евтушенкова, народ там совсем расслабился без хозяйского надзора-то...

rating rating rating rating rating
01.10.2014 в 11:15
г. Москва