Отзывы об интернет провайдере Домашний Интернет от МТС
Оставить отзыв
В общей сложности пользуюсь услугами МГТС более 10 лет (7 лет у родителей и 3 года личный договор).
Никогда не было вопросов.
Интернет работал и VPN (рабочий) тоже.
Но буквально в декабре 2021 VPN стал отваливаться и перезагружаться каждые 15 минут (примерно).
И работать стало невозможно.
После общения со службой поддержки, они ничего не придумали и предлагают купить статический IP за дополнительные деньги.
На вопрос, а почему работает у моих родителей и раньше работало - ответа нет (не могут найти причину почему сосед не должен платить за статический IP, а с меня надо взять денег)
Просто ищут способ вытащить дополнительные деньги, без повышения сервиса и качества.
Так в добавок еще и нельзя установить своё оборудование.
Ищу нового провайдера, который на входе честно скажет будет всё работать или нет.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Тариф мы мтс+ скорость для домашнего интернета очень маленькая, даже теле 2 с вышкой на 3G Быстрее грузит, не говоря уж о постоянных перебоях в сети. Фильм не посмотреть, каждый час скорость падает до 2-3 мб в секунду, приходится звонить на горячую линию, чтобы специалисты перезагрузили у себя оборудование, дабы выдать Новый шлюз. На вопрос, «сколько можно издеваться», ответ был: «не знаю, может вам мастера на дом вызвать, пусть посмотрит.
А что толку этот мастер, с оборудованием все в порядке, приедет, репу почесать и сказать, что все в порядке, мол у них в системе проблемы.
Вообщем не рекомендую домашний интернет и телевидение, качество ужасное, постоянно падает скорость, приходится звонить на горячую линию, несколько раз в день, если хочешь посмотреть какой нибудь фильм, или сериал, вылетает и несколько раз в неделю просто не показывает. Установил, только чтобы план закрыть, буду отказываться! Всем добра и не подключайте экосистему от мтс, только мобильную связь!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Уже больше суток ведутся какие-то там работы дома нет интернета у меня вся работа в интернете я там зарабатываю деньги. Но провайдер упорно не хочет решать проблему с аварией. Никак не могу добиться чтобы появился интернет. Сроки решения проблемы переносили уже три раза, интернета так и нет. А вообще скорость интернета не соответствует заявленной,как минимум в половину у меня 100 мегабит тариф а приходит по факту где-то от 40 до 50.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Оставил заявку на подключение МТС интернета, девушка сказала что по нашему адресу возможно подключение, но два раза приходил инженер: в первый раз ключей от чердака не было, второй раз стояк забит проводами и поэтому невозможно подключение. Естественно стояк от ненужных проводов чистить никто не будет и новый тянуть никто не хочет. В новых клиентах не нуждаются. Обнаглевшая компания, совсем зажрались. Найдём другого провайдера и скорее всего переходить на другую сотовую связь Билайн или YOTA, может хотя бы они не разочаруют.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ребята, если кто надумаете подключать в регионах услуги Интернет от МТС - подумайте дважды... Домашний интернет нестабильный, в онлайн шутеры играть невозможно. То пинг 10, то 150. Фильмы онлайн не посмотреть( прогружается долго, приходится ждать загрузку. А про "мобильный" безлимит - вообще молчу, при полной сети - в соц сетях приходится несколько минут ждать загрузку элементарных вещей как странички, картинки, будь то новости. Оборудование старое, а обновлять его не хотят от слова совсем... Мрак один. Несколько раз жаловался по этому поводу в службу поддержки, их решение " сброс" оборудования. Сортируй наново канала, а интернет как не работал так и не работает. За то когда все спят - интернет не плох, но беда в том что в это время и я сплю. У знакомых такая же ситуация, кто ушел с МТС - счастливы. Так же в ближайшее время ухожу.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку