Отзыв #168595 об интернет провайдерe Транстелеком
Оставить отзывПодключил ттк 2 года назад по акции окно.ру 25мб.с работало все хорошо связь была отличная, но кода время акции закончилось, началась боль!!! автоматически переключили на стандартный тариф 7мб.с за 600р, но скорость была не более 5мб.с. Позвонил в службу посоветовали сменить тариф на мечтай 10мб.с! сменил стало еще хуже, постоянно обрывы в онлайн игры стало невозможно играть, пинг свыше 100 постоянно, даже игры в однокласниках виснут так как буд-то гта 5 на пентиум 4 играть!!! бывало что интернет отключался на сутки! звонил в службу поддержки но у них было все хорошо, просил вызвать спеца. но так и не дождался его!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Павел, проблемы в онлайн играх могли быть из-за сервера, на который вы подключались. Чтобы исключить проблемы с нашей стороны, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО, адрес и более детальное описание проблемы.
Мы постараемся оперативно Вам помочь. Заранее спасибо!
