Отзыв #168817 об интернет провайдерe IPNet (ЗАО Industrial Media Network)
Оставить отзывВнезапное изменение договора о предоставлении услуг. В конец было добавлено о моей обязанности предоставлять провайдеру любые сведения и документы обо мне, моих родственниках, моей хозяйственной деятельности, налоговых отчетах и т.п. Когда позвонил в службу техподдержки сначала попытались обмануть (сказали, что договор не меняли - просто переподписывают в связи со сменой собственника). Потом, когда я их конкретно попросил вернуть формулировки к старому договору, сообщили, что все законно и никаких изменений они делать не собираются. При этом закрыли доступ к моему личному кабинету. Это как раз в тот момент, когда я решил воспользоваться программой лояльности и на баллы (которые они же мне и начислили) добавить дополнительную услугу. Без личного кабинета услуга недоступна. Видимо обойдусь без лояльности. Хочу добавить - интернет бизнесом я и мои родственники, проживающие со мной, не занимаемся. Оценка касается этого спора.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
