Отзыв #169878 об интернет провайдерe Redcom Internet

Оставить отзыв
Redcom Internet
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Достало!!!

К сожалению подключил данного провайдера. Описать что я получил, без выражений сложно. Во первых, заключил договор в офисе на интернет и 200 каналов. Подключение занимает 2 недели, и без выбора даты и время. Сиди 2 недели и жди когда они соблаговолят придти. Но. У них есть услуга, плати 1000 рублей и подключат в течении 3-х дней. Ладно заплатил, пришли устанавливать. В итоге ремонтник говорит о том что 200 каналов он подключить не может, так как их карта не подходит к моему телевизору (У меня плазменный SONY, купленный год назад, так что устареть не мог) скорее всего их карты устаревшие. Подключил только 38 каналов(((. Провел интернет и тут тоже все не слава богу, кабель провел 5 метровый моток, в кабель канале не скроешь, в итоге лежит свернутым у компьютера, так и он постоянно отходит, даже если его не трогать, абсолютно не закрепляется в разъеме и ходит ходуном. Интернет прерывается в день по 10 раз минимум!!! А главная фишка этой компании, это то, что ни на одном порядочном сайте вы не зарегистрируетесь будь то форум или торговая площадка (типа молоток), так как все предоставляемые ими Ip адреса автоматически блокируют учетную запись. Даже в яндекс деньгах, которыми до этого пользовался без проблем, меня тут же блокирнули по причине подозрение мошенничества. Причину всего этого я выяснил. У компании ограниченное количество Ip адресов, и они циркулируют между всеми абонентами. Итого если один из абонентов зарегистрирован на молотке, яндексе итп, то всех остальных блокируют из за диапозона ip. Вот так!!! Я подключил фиксированный ip адрес, который стоит у редкома, 150 в месяц. И в итоге и с ним никуда не зайдешь!!! А главное чему я просто поразился, так это чтобы сменить ip, нужно придти в офис и написать письменное заявление о смене, и никак иначе!!! И то написав заявление я ждал 3 дня пока тех служба его сменит. Подытоживая, хочу сказать что никому не советую этого провайдера, к сожалению в моем доме никого кроме них установить нельзя((( издевательство какое то!!!

ЕСЛИ ХОТИТЕ ХУДШИЙ ИНТЕРНЕТ, ПОДКЛЮЧАЙТЕ REDCOM!!! 7 MB/С И 38 КАНАЛОВ ЗА 900 РУБ/МЕС.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Доброго времени суток!

Вы обращались в техподдержку с вышеописанными проблемами?
Некачественный монтаж устраняется нашими службами, но это нереально если Вы не обратились по телефону: 45-00-45.

Про IP-адрес:
1. некоторые площадки требуют реальный адрес, а иногда фиксированный. Политику продаж такие площадки определяют самостоятельно (мы никак повлиять не можем).
2.такое бывает, когда у клиента плохо настроены программы для защиты ПК, либо неверно настроен роутер, либо проблемы с операционной системой.

В любом случае, Вам можно и нужно помочь! Но от Вас нужно обращение в тех.поддержку.