Отзыв #170735 об интернет провайдерe Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Все через ...

В общем, чем дальше, тем хуже, с каждым месяцем скорости все меньше и меньше. Когда подключился был счастлив как бизон первые полгода, а потом началось, то внешка отваливается, то скорости нет, то ветром провода порвало (на кой пень магистраль по деревьям кидать, а не в землю?). Должно быть днем до 3 Мб/с, ночью до 6 Мб/с, если ночью поднимается до 2,5 Мб/с уже радостно. Техподдержка выучила несколько предложение, типа - подключите кабель напрямую к PC, а PC перезагружали?, ну не знаем, у нас показывает, что у вас все отлично и т.д. В общем бред какой-то.
Говорю им скорости нет, они мне - предоставте сканы с speedtest.net, а смысл, есть скорость, нет этот сервис будем показывать, что все окей, чисто для развода сделан. В общем походу придеться к другому провайдеру перебираться...

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Николай, пожалуйста, проверьте скорость на сайте http://2ip.ru/ , предварительно отключив все закачки и антивирус, а компьютер подключив напрямую. В случае, если скорость не соответствует заявленной, пожалуйста, пришлите нам скриншот замера на почту a.kravchenko@ttk.ru. В письме нужно будет указать: номер лицевого счета, контактный телефон, ФИО и адрес.

Заранее спасибо!