Отзыв #175647 об интернет провайдерe МГТС ОАО
Оставить отзыв
Не связывайтесь с МГТС, если не хотите низкой скорости, хамства, безответственного отношения и испорченного предпраздничного настроения.
Скорость после первой жалобы увеличилась с 2,8 до 3,4 вместо заявленных 15.
После длительных переговоров менеджер МГТС уговорил перейти на новую технологию gpon. Согласилась. Монтаж назначили на сегодня на 18.00. Отменила важные дела и к 18.00 приехала домой.
В 18.30 сделала контрольный звонок в техподдержку- успокоили, заявив что мастера в пути. В 19.30 перезвонили и сказали, что монтажники не успевают и не приедут. Сорванные планы. Низкий интернет на праздники!! Испорченное настроение.
Такого отношения к клиентам я давно не видела.
Безответственность и крайнее неуважение-((
Отвратительная контора!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый вечер, Марина! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с этой ситуацией, приносим извинения за доставленные неудобства. Сделаем всё возможное, чтобы Вам помочь. Пришлите, пожалуйста, нам на blogs@mgts.ru Ваш номер МГТС, ФИО владельца договора и контакты для связи. Проведём проверку!
С уважением, Михаил.
ОАО "МГТС"
