Отзыв #179073 об интернет провайдерe МГТС ОАО

Оставить отзыв
МГТС ОАО
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Проблемы с GPON

19.12.2014 подключили GPOH за 4500 руб. ( по 1500 руб. за каждый адаптер). 70Мб на два телевизора, ноутбук, планшет. Причем редко когда работает все вместе. Обычно работает только один телевизор, да и вечером на полчасика Сайп. Никаких скачиваний!Ни какого "высшего пилотажа" в интернете! Простейшая работа в интернете. Примерно месяц всё работало нормально. Но с 20-х чисел января начались проблемы с телевизорами. Каждые 2-3 минуты (!!!) телевизоры "зависают" на несколько секунд!!! Это просто бесит. А два-три раз в день экраны просто покрываются россыпью разноцветных квадратиков на 5-7 минут. Скорость интернета не поднимается выше 15-18Мб и это при заявленной и оплаченно 70Мб!!! Не раз звонили в техподдержку. Включали, перезагружали - результат тот же. Наконец вызволи мастера на сегодня 28.01.2015. Хотя заказ не раз подтверждался на период времени с 9 до 11, сегодня позвонил оператор и с сказал, вы же живёт за МКАД (?), а там надо ожидать мастера с 9 до 17!!!. Неужели это нельзя было понять раньше!!! Удивительно! Ведь все адреса у них есть! Номер договора на оказание услуг 680466790.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
28.01.2015 в 10:22
г. Москва
Комментарий представителя провайдера

Добрый день!
К сожалению не смогли найти по указанному вами номеру договора, отправьте, пожалуйста, нам данный отклик на blogs@mgts.ru указав также адрес подключения.
Обязательно поможем вам.
С уважением, Николай.
ОАО "МГТС"