Отзыв #181358 об интернет провайдерe MTS RU
Оставить отзыв
Как-то не особо :(
Подключен интернет в 70, по факту выдает 0,70, что меньше заявленного в 100 раз!
И знаете, как мне это аргументировала служба поддержки?
-" мы не отвечаем за скорость интернета по wi-fi, по проводу же выдает!"
Правда? Нет, вот на полном серьезе.
Вы же компания, занимающаяся интернетом и не отвечаете за качество?
Это просто хамство, второй раз вызываю мастера, который просто приходит и меняет модем, а смысл? Абсолютно ничего не изменилось.
Служба поддержки это вообще что-то...
Просто каждый раз дистанционно с ним делают всевозможные операции, после которых все работает 10 минут.
С ними связываться - себе дороже.
Не наступайте, пожалуйста, на мои грабли.
Подготавливаю пути отступления - это невыносимо.
GPON - очередное отмывание денег ни на чем.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Продублируйте, пожалуйста, ваше обращение нам на blogs@mts.ru, указав номер договора, ФИО владельца и контактный номер. Постараемся разобраться.
С уважением, Марьяна Ш.
ОАО "МТС"
-------------------------------------------
E-mail: blogs@mts.ru
Twitter: http://twitter.com/ru_mts
Facebook: http://www.facebook.com/MTS
VK: http://vk.com/mts
ОК: http://www.odnoklassniki.ru/mts
