Отзыв #187401 об интернет провайдерe Ростелеком (OnLime)
Оставить отзыв
Являюсь Абонентом Онлайм - договор №: 10850678
Интернет отличный, телефония нормальная.
В принципе все ок.. но
Подключил себе Телевидение, периодически черный экран, приставка раз в месяц лучше перезагружать, иначе тормоза.. Приставка в аренде..
Сменил телек, да и набрал в онлайм, смените мне декодер внешний на карту в телек...
А они мне.. Расплатитесь за теле приставку и купите новый декодер.
Ну думаю ладно..
Перейду на новый тариф без ТВ...
Но нет.. Приставка в аренде и ТВ пакет привязан к аренде. на три года..
Отключить Тв одним звонком в службу поддержки НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!!!!
Это хамут абонента.
Сервис просто [ЦЕНЗУРА]
Вот копия ответа .. от ОНЛАЙМ
Добрый день.
В данном случае потребуется осуществить досрочное погашение рассрочки за оборудование, после чего повторить Ваше заявление, а также предоставить копию паспорта абонента.
Досрочное погашение задолженности возможно только для всей оставшейся суммы целиком и только через личный кабинет при наличии на лицевом счете достаточного количества денежных средств.
При досрочном погашении задолженности через ЛК учитывается необходимость положительного остатка минимум еще на 1 день работы всех предоставляемых услуг.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку