Провайдеры

Отзыв #187979 об интернет провайдерe MTS RU

Оставить отзыв
        MTS RU
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        Заявленная скорость-неправда

        Которую неделю мучаюсь с инетом, скорость не превышает и 1 мбита, даж не знаю что там изменилось.При последнем "замере" входящяя 0,26 мбит.Вот такие дела.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        23.04.2015 в 09:07
        г. Воронеж
        Комментарий представителя провайдера

        Здравствуйте, Дина. Отправьте, пожалуйста, нам на blogs@mts.ru данные о работе интернет-услуг по списку:
        *номер МТС и дополнительный контактный номер
        *ФИО владельца
        *место (адрес) возникновения проблемы (населенный пункт, район, улица, дом, строение, корпус, этаж, квартира)
        *дата и время возникновения проблемы (укажите, пожалуйста, примеры неудачных звонков\попыток выхода в Интернет: точное время, дата)
        *марка и модель телефона/модема (полностью), тестировали ли работу SIM в другом аппарате
        *частота проявления ситуации (всегда, утром, вечером и т.п.)
        *как работает телефон/модем в других районах
        *параметры сети в настройках телефона/модема (если у Вас замечания по скорости передачи данных, то просим сначала проверить наличие ограничений из-за превышения квоты трафика: *111*217#, и установить в настройках аппарата «Только 3G»)
        *производили ли недавно замену SIM
        *подробное описание возникающих трудностей
        *Ваш ник на Интернет-ресурсе (twitter, livejournal, vkontakte и др.)
        Проверим.
        С уважением, Марьяна Ш.
        ОАО "МТС"