Отзыв #196883 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзыв
Работа с Йотой - это пытка!!!!
Сайты часто грузятся по 4-5 минут. Потом сервер просто перестает отвечать.
Скорость по разным проверкам в 2,3,4 раза ниже заявленной!!
Безлимитный интернет не имеет смысла, т.к. Ни один фильм не грузится. Если вдруг загрузится, то останавливается через несколько секунд!!
Оформили заявку по поводу низкой скорости. Прошел почти месяц. Никаких известий. Никаких изменений!! Если напоминаю о своей заявке, то в ответ лишь пишут вежливые слова про заботу об удобстве клиентов.
Общение со службой поддержки возможно только по интернету. Очень неудобно. Никакой реальной помощи служба поддержки не оказывает.
3G в моем районе дает только 2 кружочка из 5, но чаще горит Е с несколькими кружочками. Даже при 3G часто появляется сообщение, что Вы не подключения к интернету.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Валентина, здравствуйте.
Нам искренне жаль, что у Вас наблюдаются сложности, ведь качество сервиса - основной приоритет YOTA, мы постоянно развиваемся и стараемся сделать всё возможное для того, чтобы Вы могли максимально комфортно пользоваться нашими услугами.
Запросили у Вас всю необходимую информацию для диагностики проблемы по e-mail.
