Отзыв #204812 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Плохо, очень плохо.

У меня подключена максимальная скорость на 24 часа. Скорость не поднимается выше 1 мб/сек.

Макс. скорость за сеанс (DL/UL):
10.90 Mbps / 930 Kbps
Текущая скорость (DL/UL):
263 Kbps / 5 Kbps
Получено / Отправлено:
337.17 MB / 14.21 MB
Качество сигнала (SINR/RSRP):
9 dB / -107 dBm
IP-адрес:
10.190.204.2
Cell ID:
2501199F6A02
ID:
0101223996
Версия ПО:
01.00.13.999 (08/18/2014)

http://www.speedtest.net/my-result/4801242440
Подключила максимальную скорость на 24 часа за 100 рублей сутки, а по факту скорость не поднимается выше 1 мб/сек.
Требую вернуть деньги за некачественную предоставленную услугу.
Пользуюсь вашим интернетом 1,5 года, последние 2 месяца очень сильно упало качество связи, скорость никогда не соответствует заявленной на регуляторе.
Что касается ваших операторов, то на все проблемы у них один ответ: вы можете
переместить медом в другое место, и все!!! Одно решение на все проблемы.

Но последний случай просто выбесил. Подключила за 100 рублей интернет на 24 часа, так почему же скорость интернета не превышала 1,5 мб/сек???? Где скорость хотя бы 8 мб/сек??????

Вы за мои деньги предоставили мне некачественную услугу, так что согласно закону о защите прав покупателей, верните мне деньги.



Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
03.11.2015 в 22:36
г. Самара