Ничего хорошего, обслуживание по телефону - ниже некуда - сначала 1,5 часа дозвона (ночью минут 40)потом девушка, сама ничего не знающая, по буклетику попытается решить проблему, а не справившись заявит - "это не в нашей компетенции, обращайтесь в сервисную службу..." и бросит трубку.
Что касается скорости - при заявленных 100К она варьируется от 20 до 85К... сотню не видел ни разу!!!! А претензии - опять к той же девушке=)

Скорость не стабильна скачет от 46 килобит в секунду до 284 килобит в секунду. Делал замеры в течение 10 минут, скорость менялась пять раз.
Необходимо этот вопрос как то решить!
p.s. А код картинки всегда такой неразборчивый, чтобы по сотне раз вводить? 21 век на дворе уже скоро на Марс люди полетят, а у себя ничего наладить не можете, что за отношение к работе и к окружающим???

Уже пол года мучаюсь с этим Авангардом!!! Сначала пол месяца интернета не было по неизвестным причинам, я каждый день обрывала провода службы поддержки, дозвониться до неё просто нереально, либо тебе через час ответят, либо звонок просто сбрасывается со словами перезвоните позднее, все операторы заняты!!! Я подавала кучу заявок, через 5 дней позвонил инженер и попытался оказать мне помощь по телефону! Вобщем полный кошмар!! Модем, подаренный ими постоянно сбрасывает настройки и приходится заново всё настраивать, очень многие сайты вообще перестали загружаться!! Скорость постоянно меняется((((
Люди не повторяйте чужих ошибок!!! Не ведитесь на рекламу и дешёвые цены!!!!!!

более 2,5 лет сижу на этом провайдере, с выходом в инет проблемы бывают очень редко (всего за весь период реальные сбои были раза 3, с тех. поддержкой особых проблем не возникало,скорость ,близка к заявленной). К несомненным минусам относятся: отсутствие локалки и даже форума (последний периодически возрождается, но очень быстро умирает), а так же неудовлетворительная ценовая политика.

Все ругают и это правильно, при отсутствии техподдержки это не провайдер, но... Если у Вас получилось все настроить, результат вполне достойный, скорость закачки на 10% выше и практически стабильна, обратная совпадает с тарифом, пинги хорошие, смена IP-шника незаметна. Но такие результаты получились после установки роутера и перевода модема в режим моста, что самостоятельно под силу не каждому, да и роутер нужен, если подключать больше 2 компов... Зовите нормальных спецов, не тратьте время на звонки по 057!

Качество связи неплохое. Бывают случаи когда у них сервер падает и не получается подключиться к интернету. Такие проблемы случаютсю поздно ночью, поэтому в службу поддержки звонить бесполезно, а так днем можно спокойно дозвонится и выяснить проблемы. По тестам конечно скорость ниже заявленной, но и то не плохо...

То что многие пишут про службу тех поддержки - бред. Звонил два раза и каждый раз инженер перезванивал через 30 мин. максимум. Прошло уже два года как я забыл телефон поддержки. Ненадо экспериментировать с железом и софтом, если не уверен в своих силах. ИМХО.

Служба поддержки не очем (30 мин дозванивался)
место 2048 кбит - 1700+ (обвиняют мои провода)
Пинг с .com серверами храмает (250+ мс)

В принципе пров неплох за такие деньни имхо на сегодня вне конкуренции, если еще на безлимитном телефонном тарифе сидишь. Тем у кого проблемы со скоростями порекомендую пользоваться правильными модемами и проложить витую пару вместо хлорки - и усе будет путем. Но у авангарда есть несомнено большой минус - отсутствие нормального почтового SMTP сервера. т.ч. отправлять почту - один геморрр. Не ясно почеиу такая контора не может сделать нормальный почтовый сервис - лучше бы вместо дешевого момеда впридачу ящик бесплатный давали бы. В службу поодержки -только по мылу т.к. доступиться до них, действительно, боольшая проблема.

Соединение с интернетом часто обрывается.
Иногда выключается на несколько часов или дней.
В целом не очень качественный провайдер на мой взгляд.