Отзыв #235782 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Волга"

Оставить отзыв
Ростелеком МРФ "Волга"
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Надо бы хуже, да не куда.

Я пользуюсь интернетом от Ростелеком в Нижнем Новгороде с 2009 года. Был ADSL скорость заявленная первоначально 2 потом 4 Мбит/с, но одинаковая и на передачу и на приём. Постоянные обрывы. Меня в 2016 году, в июле, уговорили установить оптику до дома. Установили, вложил большие деньги. Заявленная скорость по договору 70 Мбит/с. Реальная получение до 90 Мбит/с, а вот передача в лучшем случае достигает 30 Мбит/с. Правда если попадёшь на хорошую площадку типа DOM. RU скорость соответствует заявленной, но это бывает редко. На не однократные обращения в службу поддержки и проверки мастерами, получаю один ответ: Ваша скорость соттветствует договуру ДО 70 Мбит/с чего Вам ещё надо? И ещё так не навязчиво втюхивают дополнительные опции, пишут в договоре временно, проверка, а после двух месяцев автоматически оставляют. За такое качество связи меня бы командование выгнало с занимаемой должности…

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, здравствуйте. Если у Вас возникли трудности или Вам требуется консультация, пожалуйста, сообщите нам об этом на электронную почту (support@infra.rt.ru). Также прикрепите ссылку на данный отзыв и скриншот результатов теста с данного сайта. На время тестирования необходимо подключить интернет напрямую через кабель и завершить работу всех программ, использующих подключение к интернету.