Отзывы об интернет провайдере Казахтелеком
Оставить отзывАбсолютно невыносимо пользоваться этим интернетом, проще удавиться или пытаться ловить интернет камнем в поле чем адекватно относиться к постоянным проблемам самого убогого и неадекватно мусорного куска под название интернет от «Казахтелеком»
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Часто дисконект PPPoE. Модем работает нормально. Простейшие меры с перегрузкой модема, проверкой коннекторов и т. д. ни к чему не приводят (пропадает нэт и ТВ в основном синхронно, редко раздельно). Отключается на минуту (учитывая время подключения), редко на три. В день (учитывая только время пользования интернетом и просмотра ТВ) от 0 до 7 в день, среднее число 3. Вылеты чаще (вроде бы) после 20:00.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обещанная скорость загрузки была до 500мб, ладно допустим это в 1 км от них мб будет такая скорость. Я живу в 13 км от них, поступающая скорость 7-8Мб, скорость загрузки до 1мб, выше просто не поднимается, и за вот это я должен платить 8000тг?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Не в коем случае не связываейтесь с этим провайдером, а если связались то бегите как можно скорее. Ужасный интернет, пинг 300 с 18:00 до 23:00 с их же серверами в Нур-султане. Обслуживание на нуле, захотел сменить тарифный план, по итогу сначала две недели говорили прийдите попозже, а после вообще сказали что нет технической возможности (на adsl поднять скорость с 6 до 8 Мб/с). При первой же возможности выбирайте другого провайдера или лучше пользуйтесь мобильным интернетом. О соотношении цена-качество тут даже упомянать не стоит. Огромные цены, за тариф в 6 Мб/с 4000 тенге. А если захотите сменить тариф вам будут пытаться пихнуть никому не нужные сим-карты и телевидение, которое тоже толком не работает.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
В 2020 за 6мбит, а на деле 3.7 мбит и за такую скорость плачу 5000 в месяц! Обслуживание полное разочарование кроме обещаний ничем не помогут, но профессионально выкручиваются общаются с клиентом на пофиг.Летом менеджер развел на тариф на какой-то сильвер обещали 8мбит после подписаний договора через неделю сказали что в районе моего проживание невозможно подключить этот тариф и после я звоню операторам они мне сказали что тариф сменился, но по тарифу 6мбит, но скорость 3.7 не изменилась и получается менеджер меня обманул.Теперь переплачиваю уже почти полгода.Не советую подключать!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Интернет ужасный. Менеджеры не компетентны. Я ИП, менеджеры 2 раза подряд составляя договор и назначая тарифный план путают условия для физ.лиц и юр.лиц в результате чего мне через пару месяцев звонят уже другие менеджеры и предъявляют претензии что Я (?!) обманываю их организацию и пользуюсь услугами как для физ.лиц отключая интернет без предупреждения. И кстати повысить тариф без предупреждения, просто тупо отключив интернет на первое число после оплаты обычной суммы тарифа это тоже для этой организации норм.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
На дворе 2020 год заканчивается, ИншаАллаh! 10 лет, пользуемся интернетом от провайдера монополиста -Казактелеком! Ну, что сказать об качестве предоставляемой услуги (интернет) за истекшее 10 лет, его как не было и нет! до сих пор! Во общем регресс полнейшей, и качество\цена вообще, не соответствует заявленной! Если был бы другой провайдер, давно с ними, распрощался бы! :(
Идёт обработка запроса, подождите секундочку