Отзывы об интернет провайдерах
Оставить отзывСоласен с предыдующим отзывом! За два года инетернет оплата выросда с 3000 до 4800 руб и это всего навсего за 30 Мбит!!! для юрлиц естественно. Обьясняют это качеством интернета .. А что это такое пояснитьть не могут. По крайней мере за два года, не раз падал интеренет иногда не надолго, а было по 4 часа сидели без интренета! Тех. поддержка никакая.. звони на 8 800... и пошло поехало! оператор ответить вам через N минут.. И висишь на линии. Понятно сейчас у всех так крупных прповайдеров,эеономия! Дома давно отказался от них, причина опять постоянное повышение цен.. Хотите развивать свою сеть , так развивайте сами,за свой счет! Что такое развитие для меня, поставил свитч на 5 лет и бросили кусок кабеля? какие здесь затраты,за 2 года даже не увеличили скорость, а токо цену тарифа! вообщем была возможность, давно бы перешел на другого провайдера..
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Отвратительный провайдер, бывший Джамер нет. Название поменял, а суть не изменилась! Безобразная техподдержка, работающая только в будни. Ничего не могут объяснить, ничего не знают! Просто безобразие! Мучаюсь с ними уже полгода! Пока не к кому переподключится, уйду сразу. Не советую никому подключаться к этому провайдеру! Просто бесполезный!!! Согласна со всеми предыдущими отзывами.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
1 декабря 2023г. была ограничена связь сотового телефона +7398222610, хотя в смс-сообщениях предупредили, что в случае непрохождения регистрации на платформе госуслуг связь будет отключена с 9 декабря 2023г. Регистрация на госуслугах пройдена, но связь ограничена до сих пор. По какой причине введено ограничение связи и когда её включат? Госуслуги ещё 4 декабря подтвердили номер в учетной записи. Почему наш телефон всё ёще молчит? В смс-сообщении указано, что связь будет отключена после 9 декабря. Почему уже 1 декабря сим-карту отключили? Мы не можем позвонить даже на 8-800-200-3000. Вы лишили нас связи с клиентами и возможности получить выгоду. Отвратительное отношение к клиентам. Будем вынуждены поменять оператора.
Договор № 7542463 от 23.12.2021
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Обратитесь к нам, пожалуйста, следующими способами: номер горячей линии 8 800 100 0 800, личные сообщения группы "Ростелеком" ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom), Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official) или чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Все проверим и постараемся исправить.
Здравствуйте. Для решения возникших вопросов, вы можете обратиться к нам по любому удобному для вас каналу связи:
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom) и в Одноклассниках (https://ok.ru/rostelecom.official)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
- Номер контактного телефона поддержки 88001000800.
Мы обязательно разберемся и поможем.
С удовольствием перешел на данного оператора в 20 году, и скорость вроде либо выше либо такая как в тарифе и поддержка классная (можно в 4 ночи обсудить проблему в чате). Но в 23 году начались проблемы. Какие то неисправности с тв приставкой, которые никак никто не может проверить. Поддержка в чате пишет "несколько минут, уточняю" и потом оператор уходит из чата и так продолжается долгое время перекидывая тебя между операторами. Сложно добиться от них даже банальных вещей. По поводу скорости и частоте сбоев проблем всё еще нет. Но если у вас их оборудование которое может сбоить - нормального отношения не дождетесь.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сожалеем, что сложилась данная ситуация. Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания и своих услуг. По всем вопросам вы всегда можете обратиться к нам через любую обратную связь:
- Номер контактного телефона поддержки 8 800 100 0 800
- Личные сообщения нашей группы ВКонтакте (https://vk.com/rostelecom)
- Чат в личном кабинете на сайте rt.ru
Обязательно поможем.
Раньше пользовался мтс и скорость 500 мбит было что в отправку что в получение. Сейчас же скорость на отправку уменьшилась. до 99-100. Обращался в тех поддержку, выслали мастера, мастер ничего не сделал сказав: "Мтс не может выделить больше скорости" А такой прикол с ограничением у меня с 18:00 и до 23:00. Не советую подключать, раньше был 600 рублей, интернет был 4 года, на 5 начали резать. Тариф щас 750 рублей и чисто это деньги на ветер. Планирую поменять попробовать оператора. Тот же РТК.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Дякую Макснет за стабільну роботу мережі та якість з'єднання! Ніколи не підводить швидкість та стабільність з'єднання як з Інтернетом так і з кабельним телебаченням! Користуюся Макснетом вже незліченну кількість років і мені все дуже і дуже подобається! Ви круті в плані сапорту також, служба підтримки виконує свою роботу на відмінно! Дуже чекаю, коли в мене з'явиться можливість підключити GPON у моїй оселі! Ваша швидкість розширення цієї тохнології по мережі просто вражає!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Увидела рекламу на доске и решила позвонить. Должна сказать, что в колл-центре работают профессионалы, очень быстро все посоветовали, назначили дату и даже рассказали про акцию, что переходе от другого провайдера - будет целый месяц бесплатно! Живу и наслаждаюсь нормальным интернетом, при этом можно и ребенку лишнюю вкусняшку купить, думая про сэкономленные средства.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку