Отзывы об интернет провайдере MTS RU

Оставить отзыв
MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
плохой интернет

В феврале 2020 перешел с Дом.ру на МТС. МТС предложил выгодный тариф 3 в одном за 340 руб в месяц. Если ещё с ТВ и сотовой связью дела обстоят более-менее, то с интернетом беда… Заявленной скорости в 100 мбит вообще не видел. Ближе к полудню скорость падает до 2-5 мбит. Вечером, с 6 до 12 часов тоже самое. Разок обратился в техподдержку, что-то сделали, скорость один день доходила до 80 мбит. На следующий и по сегодняшний день опять все «грустно». Несколько раз, интернета вообще не было по несколько часов. Думаю, вернуться на Дом.ру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
фигня а не инет

тупо скорость 200кб при загрузки игры или что-то либо из этого

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Alex
16.12.2020 в 13:53
г. Отрадный
Комментарий представителя провайдера

Пришлите, пожалуйста, ваш номер лицевого счета/договора: https://opros.ssl.mts.ru/mentions - проверим.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating

Такого интернета я не видел со дня конца эпохи модема. Браво МТС

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Если нужна наша помощь, напишите, пожалуйста, номер лицевого счета/договора в личку и опишите ситуацию подробнее.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
МТС ховно

Скорость вообще ни какая, проще использовать дома мобильный интернет. Хотел вызвать мастера через посещение офиса, сказали звонить на номер до которого не дозвониться. Из плюсов только цена. Если что-то поменяется дополню отзыв

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Ильназ
06.12.2020 в 13:00
г. Казань
Комментарий представителя провайдера

Напишите нам, пожалуйста, на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , поможем разобраться.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Галина

Интернет от МТС не подключайте. Работает постоянно с перебоями, с падением скорости, а сегодня вообще не работает. Сканы замеров в течении дня все сохраняю. На мои отзывы здесь, техподдержка постоянно пишет: «предоставьте номер договора и напишите нам в техподдержку… «а что вы сами не мониторите ситуацию? хотя бы здесь…
Элементарно, в веб-браузере даже не могу открыть страницу с сайтом МТС и зайти в ЛК.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Если нужна наша помощь, пришлите, пожалуйста, данные: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отсутствие интернета

Интернета вообще нет в Норильске. А деньги 2000 р. платим за якобы 5мг.бит. Дурдом полный!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
IGOR
02.12.2020 в 11:42
г. Норильск
Комментарий представителя провайдера

Напишите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обычев Сергей Игоревич

С 21 ноября не могу нормально пользоваться домашним интернетом. Скорость скачивания никогда не была высокой, но сейчас редко поднимается выше 2мбит/с, а то и вовсе опускается до 30кбит/с. Оператор не помог. Если и была какая-то авария в городе, то от него я информации не получил.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Сергей, вопросом уже занимаются технические специалисты.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
пришла зима и весь инет ушёл...

Всё кардинально ушло в другую сторону, если до этого спокойно поднималась скорость до 100мбит/с с тарифными 5, сейчас же редко и 5 можно увидеть. И как обычно любит мтс валить все на магистрального провайдера и переносить сроки, максимальная цена такому интернету не более 200руб!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Владислав, техники уже работают над этим вопросом.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Аноним

Перешли в начале октября на МТС. вместо заявленных 100мб 3-5мб и пинг 58. Ужас просто!!! Позвонили оператору — пообещали в течение месяца исправить и перезвонить в любом случае. Месяц прошел не изменений — ни звонка. Буду переходить к другому провайдеру.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Александр, продублируйте, пожалуйста, отзыв по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проведём проверку.

MTS RU
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
мтс

я смотрю за апрель комменты, ситуация ни хера не изменилась, обещали до 28 февраля исправить, так они сейчас обещают исправить до 10 ноября, при том что уже 14-е, подожду да конца ноября и переключаюсь, пошли они

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Пришлите, пожалуйста, номер телефона/лицевого счета, с которым у вас возникают сложности: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .