Отзывы об интернет провайдере Farlep (Vega)
Оставить отзывЯ уже пользуюсь 3 года. Нареканий нет никаких. Кстати единственный провайдер, который гарантированно предоставляет скорость (но к сожалению только на той скорости, на которой линкуется модем). Зачастую качество связи зависит от конечного оборудования. Модем, роутер... из-за дешевизны китайского оборудования, очень многие сетуют на провайдера. В данных случаях техподдержка видит одну картину, а потребитель, другую.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
С Sevnet не было никаких проблем, с телефоном поддержки общалась максимум 1-2 раза в год, и то по поводу ремонтных работ которые за несколько часов прекращались и интернет всегда был. Когда предложили перевестись на тариф 50 Мбит/с с удовольствием перевелись и оплатили несколько месяцев вперед. И вот нежданно - негаданно эта гребанная Вега, со своей гребанной техподдержкой. Общение с нудными молодыми людьми по полчаса минимум и никакого решения проблем. Скорость в среднем 5 Мбит/с - черт побери оплата на несколько месяцев вперед, а то уже давно бы в другую сеть ушли. Так работать нельзя!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
30 мбит это явление крайне редкое и далее украины не распространяется, если повезет то ночью может встретиться.
мало того вместо статичного IP без всякого предупреждения IP стали динамичные.
Кто делал привязку по IP попали моментально.
Тех поддержка никакая и находиться в другом городе.
Оценки поставлю исходя из последних двух месяцев пользования данным провайдером.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Постоянные обрывы,ошибки 691.техподдержка пеняет на что угодно(отключите фаервол,у вас вирусы...)но не признает что проблема у них.Перезагрузка порта с их стороны помогает ,но не на долго.Я на матрице уже более 4рех лет.Но качество при обьединении в Вегу стало-хуже некуда.У семи нянек дитя без глаза.Обрыв может быть в любое время,и как правило в очень нужное для вас.Как уже писалось ,тарифы меняют без уведомления.Принял решение менять провайдера.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Подключился только потому, что не было выбора.
Скорость занижают вдвое. Когда тестишь и перезваниваешь по поводу скорости, на другом конце провода охают и ахают, "не может такого быть.... и просят перегрузить модем /в так же проверить комп всеми возможными антивирусами, поменять сетевой кабель! и куча еще другого бреда/, просят подождать. Сидишь, ждешь, наблюдаешь.
Без комиссии пополняет только бокс ПРИВАТ Банка.
Ночью, с 2 до 5 утра могут вообще вырубить интернет! Почти все спят, так что хрен кто проверит. В такое время в техподдержку не дозвониться, трубку не берут.
Очень жду когда появится альтернатива, уйду без сожаления...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ребят,сам работаю в кс инете.Роутер,бред...Проводной 350 грн с настройками,безпроводной 550,так же с ними,если роутер у Вас уже есть,то подключение киевстара инета к вашему роутеру оплачиваете только настройки 100 грн.Кто Вам вообще сказал,что мы их не настраиваем?)
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сижу уже лет 8.
Одесса, малдованка ADSL - 10 mb
Постоянный обрывы.
Инет пропадает.
Постоянно чинят.
Торенты больше 500 кбс в жизни не выдавали.
В роутерами совместимость плохая.
просто 1 роутер не поддерживает, пришлось модем новый еще покупать.
по скайпу небольшие файлы очень долго идут.
из 10 реальных наверно 3-5 мегабита.
про у тубе, вообще молчу, приходится скайп вырубать что бы ролик погрузиться.
В общем всю жизнь борюсь с этой матрицей..
Не советую подключатся.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Никогда,подчеркиваю НИКОГДА по доброй воле не подключайтесь к этому провайдеру!!! У меня в частном секторе к сожалению нет выбора.Последний раз 2 недели сидел без нета. Служба поддержки говорила что у меня проблема с модемом, 100 раз перегружал его, в конце концов, после сотни звонков, и трех походов в офис прислали какого то парнишку(который в интернете понимает гораздо меньше моего)он 2 дня перегружал мой многострадальный модем, да все даром-дело было вовсе не в нем, а в их сетях,как я и говорил( да кого они вообще слушают), а о скорости вообще молчу.Заказ 28-реально-8,думал закажу 10, зачем переплачивать, раз линии не тянут ( с их слов)-получил 3. Вот так вот
Идёт обработка запроса, подождите секундочку