Ужасный интернет у них в последнее время. Много лет на МТСе сижу и такая ужасная скорость. С трудом смотрю видео на 720 тупо лагает у меня даже винда новая стоит ничего не установлено и все равно лагает еле смотрю на 480 качестве.

Всем здравствуйте. Начну с того, что очень много перемещаюсь по России (связано с работой). Бываю в очень удалённых местах (разные малые посёлки). Пользовался многими провайдерами, в разных местах есть вообще только по одному оператору монополисту. В стационарном варианте (модем) в большом городе самый лучший провайдер по качеству связи это МТС. 1 качественные модемы (МТС) 2 Очень хорошая техническая поддержка 3 Большой выбор тарифов на разный доход. В Хабаровске очень хорошее качество сигнала, на Камчатке даже в удалённых посёлках есть МТС с хорошим качеством сигнала. Также тестировал в Геленджике, Санкт-Петербурге, Москве, Воронеже, Владивостоке, Новороссийске, Курске. Везда остался доволен скоростью интернета. Единственное приходится для модема искать подходящее место для наилучшего приёма, вот тут как раз и приходит на помощь данный сайт. Измерением скорости можно узнать качество приёма, чем постоянно пользуюсь и Вам всем советую.

После перехода на тарифный план с безлимитным интернетом, скорость упала ниже плинтуса.при всем желании ничего не скачаешь. Ухожу и всю семью переведу на другого оператора

У данного оператора есть услуги по увеличению скорости интернета «Максимум скорости на 3 часа» (95р/3ч). Но другие операторы предоставляют интернет на максимальной скорости, без всяких подобных услуг. Например, скорость у МегаФона в 5 раз выше, чем у МТС.
Тестирование проводилось в том же месте, везде LTE. МТС — 5мбит/c, МегаФон — 50 мбит/с.
Интернет от МТС заметно медленнее, но за деньги, этот лимит можно снять.

Использую услуги данного провайдера давно. У меня корпоративная СИМ карта.Связь устойчивая и почти везде работает. За исключением разве что в дальних поездках. Но т. к. использую одновременно СИМ карты разных операторов, то эта проблема более менее решается. Там где нет связи у одного оператора, работает на другом. Была проблема с по поездкой в Крым. Тоже пришлось использвать местного оператора. В целом связью доволен, менять не собираюсь

В течении последнего месяца многократно обращалась в тех поддержку в связи с отсутствием интернета полностью продолжительностью до 3х часов!!! Ни один специалист не смог толком ничего ответить, а спец колл (Александра) центра вообще апофеоз тупости!!! Ко мне даже приезжал специалист (правда через день от назначенного времени и внезапно): без маски!!! Попросил через дверь сказать вайфай пароль, загрузил спидтест и сказал, что у меня все работает и для проверки оборудования в подвале пришлёт других мастеров. Через 10 мин смс пришла, что ремонт произведён!!! сегодня опять нет интернета ВООБЩЕ!!! Тех спец говорят роутер перезагружать! Перезагружаю час! В этот момент консультирует меня новый спец Наконец появился интернет-сразу смс «ремонт произведён»! Вы с ума сошли?! Это что за издевательство! Я не могу работать! Ребёнок не может учиться!!! Все говорят «у Вас что-то с роутером»! С Пактом он работал отлично, а с Вами не работает? У меня роутер Apple стоимостью более 30000!!!

Приветствую всех! Кто бы что не говорил, мне более нравится «МТС».Был и на «Теле2» и в «Билайн».Возможно телефония у всех и удовлетворительна, а вот интернет соединение меня более устроило у этого провайдера.А недавно, они сделали скидку 47%.Мне понравилось.Значит умеют работать, спасибо.Всем удачи, Добра.

Наблюдаются проблемы с проводным интернетом. Вместо 100 мбит\с, 5-10, плюс большой пинг и потери пакетов. Первую заявку дал в феврале, обещали до 28 февраля решить, сейчас же говорят, что всё устранят до 28 апреля. Якобы происходит замена оборудования. Словом компания не держит своё слово, не предоставляет оплаченные услуги. Крайне не советую пользоваться услугами проводного интернета от данной компании.

Уважаемый МТС, я был вашим абонентом с начало образования МТС. И мне пришлось уйти к другому провайдеру о чем я нисколько не жалею, сожалею почему раньше не сделал.
Началось все с января 2020 г.
Дозвонится до службы поддержки невозможно, даже через приложение Мой МТС.
1) Скорость интернета снизилась ниже
плинтуса.
2) Звонки прерываются или слышится только
булькание.
3) Служба поддержки кормит обещаниями что
через месяц все уладится.
4) МТС об этом знает отлично, но ничего не
делается к улучшению.
5) Почему не делают перерасчет абонентской
платы, в связи с предоставлением услуг не
полном объеме. Это прямое нарушение
договора.
Хочу сказать тем кто хочет подключится к МТС, обходите стороной это не тот МТС который был раньше.

И опять здесь будет дежурный ответ, напишите нам и так далее. (Заявки у вас висят давно.)

В последнее время интернет стал работать очень плохо. Проседает скорость, PING, а иногда и просто пакеты теряет.

Причем если входящая скорость еще ничего, то исходящая — просто ужас. Вчера вечером падала до 0,5 Мбит/сек! Хотя обещано 100 Мбит/сек. В 200 раз ниже!