Отзывы об интернет провайдере MTS RU
Оставить отзывСпасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали нас!
Повсеместно идет навязывание интернета от МТС. Так сложилось, что там где проживаю выбора нет… только мтс. Интернет просто УЖАС. Максимальный тариф, заявленная скорость 100мб/с очень очень редко дотягивает до 80., а так всегда скорость загрузки 60 отдачи около 70. Постоянные прерывания связи. Пинг это вообще ужас такое впечатление что мы находимся в Африке пытаясь получить доступ к Северному полюсу. На обычне европейские сервера задержка до 180мс это просто нереально. Постоянные потери пакетов и чоки. В службу поддержки дозваниваешься по пол часаи о ЧУДО у них всегда все в порядке, никаких проблем они не видят. Самый отвратительный провайдер из всех которые существуют!!!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и продублируйте ситуацию здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Ужаснейшая скорость домашнего интернета у мтс, по тарифу скорость 100мб, фактическая 10-20, невозможно даже смотреть фильмы онлайн, наверное пора менять провайдера, поскольку мастера от мтс приходили к раза и разводили руками, якобы ничего сделать не могут пользуйтесь тем что есть, а платить приходится за 100мб
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Артём, здравствуйте
Если сложности будут наблюдаться и далее, пожалуйста, напишите нам, заполнив форму обратной связи на сайте: https://opros.ssl.mts.ru/mentions
Наши специалисты ответят на возникающие вопросы и постараются помочь.
Вобщем МТС. Использую уже полтора года как. При подключении тариф был за 340 рублей вместе с телевидением. В какой-то момент ценник поднялся до 360 рублей, причем контора не соизволила уведомить об этом факте, вследствие чего я, оплатив нужную сумму (340) остался без интернета. Фиг с ней с этой двадцаткой, так скорость упала до 2 Мбит на выгрузку и до 3 Мбит на загрузку. Пинг ваще 130. Дозвониться до МТС тяжеловато… Думаю о смене оператора.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Напишите, пожалуйста, номер лицевого счета и опишите ситуацию: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , разберемся.
Заказывал подключение с 10 до 12 утра. Мастер звонил 3 раза и переносил время. В итоге приехал только в 13. Значит, как и раньше, у МТС в нашем городе большой напряг с количеством персонала.
По скорости всё норм (по крайней мере по тестам без обрезки скорости шейперами) в 20 часов показывает 80 Мбит/сек с Москвой.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Извините, пожалуйста, за эту ситуацию. Если потребуется наша помощь, пишите, пожалуйста, сразу здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions .
Пришлите, пожалуйста, нам подробности здесь: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , будем проверять.
Николай, напишите нам в форме обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , проверим обращения.
Отвратительный домашний интернет! Я думала в 21 веке уже не может быть такой скорости, ан нет… подключитесь к мтс и вы ощутите все прелести тормозящего интернета. Если бы была техническая возможность, с радостью бы поменяли на другого оператора, а пока видимо придётся терпеть. Неужели нельзя сделать нормальную скорость, невозможно даже фильм вечером посмотреть, виснет… жаль… Нужно работать над качеством, уважаемые сотрудники мтс…
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Ксения, напишите, пожалуйста, нам на форму обратной связи: https://opros.ssl.mts.ru/mentions , указав лицевой счет и контактный номер для обратной связи. Поможем.
При заключении договора, было описано что скорость будет 100мб/с, а на деле получаем 1мб/с-5мб/с, так же ужасно сильно доставляет неудобство отключение интернета (скорее всего профилактические работы на сервере) бывает что вся нужная информация с которой ты работал через интернет пропадает и всё приходится делать с 0, но при этом баланс счёта был в порядке.
Оценку службе поддержке поставил удовлетворительно так как не случалось пока что такого что интернета без причины не было больше 1 дня.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Автор, напишите нам в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions о ситуации, указав номер лицевого счета, адрес подключения и контактный номер телефона. Все проверим.