Отзывы об интернет провайдере Ростелеком МРФ "Урал"
Оставить отзывЗа скорость 47.489 Kbps (5.936 Kb/sec)? За хорошую тех. поддержку, которая бросает трубку, когда не может объяснить почему у меня нет связи? За то, что я даже на сайт статистики не могу зайти? За то, что срочно надо зайти в интернет-банк, а не могу? ЗА, ЧТО Я ПЛАЧУ СОРОК РУБЛЕЙ В СУТКИ?
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Сижу на тарифе без безлимит-1000. (1 мб) Скорость интернет соединения едва достигает 72.939 Kbps (9.117 Kb/sec).
Я в ужасе!!! Заявки тех поддержка закрывает, а ситуация остается прежней. При первой возможности сменю провайдера. Это не услуги а издевательство.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Компания КАБИНЕТ очень ведет сетя агрессивно и неадекватно. У меня на счете было 400 рублей, а они меня отключили от интернета под предлогом что у меня нет их программы якобы для безопасного соеденения. Хотя до этого 3 года я получал доступ в интернет без всякой программы. Отморозки они.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Пока проблем нет - ладно, более-менее. Но эти проблемы возникают с периодичностью где-то раз в месяц. То начинаются проблемы с соединением (выдаются разные ошибки), а то со скоростью. Последнее время ( дней 10) скорость очень низкая, намного хуже, чем даже на диалапе. Загрузки страниц приходится подолгу ждать...ждать...Часто выдаётся сообщение "превышено время ожидания".
Самое отвратное, что в техподдержку очень сложно дозвониться. Всю неделю звонили, выслушивали ахинею, записанную на автоответчик (уже наизусть всё знаем), потом музычку, а потом стандартное сообщение "Сейчас все операторы заняты, перезвоните позже". И, наконец, сегодня -О СЧАСТЬЕ! - дозвонились попытки с пятнадцатой.
Приняли заявку, сказали её номер...узнавать в понедельник...
Пока ( сегодня суббота) никаких существенных изменений. Приходят мысли о смене провайдера, если всё так будет продолжаться.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Провайдер просто издевается. С недавних пор поменял маршрут теперь Русмедия у него пров верхнего уровня и в итоге мы получили двукратный прирост пинга до Москвы 130-160
Кабель у УСИ свой до Екатеринбурга неужели нельзя было оставить пользователей ХМАО на Транстелекоме как и работают все другие пользователи УСИ других филиалов.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку