Отзыв #267978 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обман

Пишу второй раз. Прошел примерно месяц. Ребят, серьезно, даже не думайте пользоваться этим интернетом. Он никакой, как и техподдержка. Все поют под одну дудку, пишут и просят одинаковые вещи, после чего говорят мол — все хорошо, с нашей стороны мы не видим проблем.
Хотите нормальный интернет, берите оптику, нет возможности, ищите другие варианты, но не пользуйтесь йотой у них вечные проблемы.
Замерял скорость спидтестом PING ms
94
СКАЧАТЬ Mbps
16.58
ЗАГРУЗИТЬ Mbps
7.83
С такими показателями у меня не грузит видео vk, twich, fanserials. Что странно при этом youtube без проблем грузит 1080.
Что интересно проблем не было с показателями ниже.
Ещё раз вам советую, рассмотрите другие варианты, сами посмотрите, очень много плохих отзывов и все они говорят примерно об одном — обман, урезка скорости.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
11.09.2018 в 19:38
г. Пермь
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте.

Спасибо Вам за отзыв, ни в коем случае не хотели доставить Вам неудобства.
Дело в том, что существуют определенные процедуры для проведения диагностики, поэтому операторы поддержки запрашивают всегда определенные показатели. Например, на скорость всегда влияет сигнал, поэтому эти данные необходимы в первую очередь.

Как видим, скорость у Вас приемлемая по тесту.
Сложности при таких показателях могут быть с тяжелым видом трафика из-за загруженности сети.

Скорость мы нашим абонентам не урезаем, мы стараемся делать все возможное, чтобы нагрузки на сети не было вообще, развиваем нашу сеть, устанавливаем новое оборудование. Но это требует времени, так как процесс весьма сложный. Ситуация без внимания не остается, надеемся, что, все-таки, в ближайшее время будут заметны улучшения.