Отзыв #268422 об интернет провайдерe Yota
Оставить отзыв
Неделю проблемы со связью. Как с телефонами, так и с модемами. На элементарный вопрос «когда все исправят» начинается стандартная песня, перезагрузите, проверьте…Такое ощущение, что-либо в службу поддержки набрали дебилов, либо они считают дебилами всех своих абонентов!
Абсолютно непонятно за что я плачу максимальный тариф как за телефон, так и за модем!
И уж крайнее негодование вызвало хамство сотрудников!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте, Ольга!
Очень обеспокоены Вашим отзывом, ни в коем случае не хотели произвести негативное впечатление на Вас.
Как видим, сегодня уже обращались в поддержку, но, нам, все-таки, хотелось бы более подробно ситуацию еще раз изучить, а также не оставим без внимания ситуацию с хамством. Приносим извинения.
Мы отправили запрос нашим коллегам из профильного отдела, ни с Вами свяжутся по электронной почте в ближайшее время.
Благодарим за отзыв.