Отзывы об интернет провайдере MTS RU
Оставить отзывНаталья, нам жаль, что у вас возникли трудности с интернетом. Если актуально, напишите ваш точный адрес и номер через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Во всём разберёмся.
Очень интересно получается в компании МТС ! Сам банк МТС и телефон не контактируют между собой, хотя в приложение общее, как так? Почему надо регулярно доказывать телефонному оператору МТС, что я сама себе счёт на телефон пополнила, хотя эту информацию они видят или могут запросить через банк МТС? Почему надо по десять раз ходить копировать паспорт и чеки ещё из банка носить? Вы издеваетесь? Нет жалоб от других людей, а МТС ТРЕБУЕТ, ЧТОБ ЕМУ ПРЕДОСТАВИЛИ ДВИЖЕНИЕ СРЕДСТВ С КАРТЫ, С КОТОРОЙ Я ОПЛАТИЛА ТЕЛЕФОН! А НА КАКОМ ОСНОВАНИИ??? Были отправлены выписки, что карта моя, с которой было оплачено, а им мало! Им ещё чеки дай! Чья это прихоть вообще??? В операторах найти адекватного человека почти невозможно.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Светлана, понимаем, чем вы обеспокоены. Напишите номер телефона и ФИО владельца через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим и поможем.
Хуже сервиса просто не встречала. Пропал интернет, в итоге на мои звонки нет никакой реакции. Говорят, вам перезвонят и так далее… никто соответственно не перезванивает и тем более просто говорят «с вами свяжутся в течении недели». Это просто не нормально. Мало того, еще и перекидывают друг на друга… якобы вам не могли такого сказать и все такое. Но еще меня убил ответ одного из операторов… «может сам появится интернет»…. На это мне нечего сказать .
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Извините за эту ситуацию. Так быть не должно. Надеемся, ваш вопрос уже решился. Если нет, пришлите ваш номер лицевого счёта через форму https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим.
Постоянные разрыва в играх! очень долгая загрузка фильмов! закачка 2-ух гигов около часа! хотя тесты показывают что все хорошо! звоню в поддержку,говорят что такие проблемы очень часто у людей,но мы к сожалению ни чего не можем сделать! Обидно!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Михаил, если ситуация в играх не изменилась, пришлите номер лицевого счёта и подробности ситуации в форме https://opros.ssl.mts.ru/mentions. Всё проверим.
Приветствую, уже как год, являюсь дипломирвоанным системным администратором. И как человек опытный в этих делах, а какой стаж у меня за плечами. Могу ответственно заявить, что для мобильных устройствах в Мурманске, МТС - наилучший оператор по всем криетриям, кроме цена/качество. Оценки ставил для Мурманского МТС в вакууме, относительно личных оценок по другим операторов.
Я понимаю, что пол Мурманской области сидит на Норникелевских сертификатах, платят по 150 рублей и в ус не дуют, но покажите им цену 1гб по услуге Турбо-кнопка и вы сможете в живую увидить настоящий шок. 189р за 1гб.... Я понимаю, что не обманешь, не протянешь. Но корпаративные клиенты и так самая незащещеннпя группа, у нас нет скидок и акций от всего МТС, список подключаемых услуг меньше, чем у абонента с "обычным" тарифом. а в приложении впринцпе не отображается, даже 1/10000 всего ассортимента. Со службой поддержки, за 6 лет, так и не пришлось говорить,
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Здравствуйте. Спасибо за оценку и отзыв. Постараемся учесть ваши замечания в работе.
Уже лет 7 -м являюсь пользователем услуг МТС в Краснодаре -(домашний интернет, тв и связь). Услуга - домашнний интернет, в последнее время, предоставляется на самом низком уровне, "ниже плинтуса". Очень жалею, что прошла оплата за следующий месяц.... так как уже точно решил переходить на другого опратора. Когда - то мтс работал нормально, сейчас только деньги "ответственно" списывают.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку