Мы используем на нашем сайте файлы cookie, чтобы сделать пользование нашим веб-сайтом удобнее а также рекламу более интересной и подходящей для вас.

Отзыв #273526 об интернет провайдерe SOHONET

Отвратительный интернет!

Хуже провайдера не видел за всю жизнь, скорость выше 1 мб только днём, вечером интернет практически не работает. Техподдержка может только посоветовать перезагрузить роутер, и то, если дозвонишься до нее с 10-го раза. А самое главное - это монополия СохоНета на Радужном массиве, где он является единственным провайдером. А как вам подключение - всего за 1500 грн?

Комментарий представителя провайдера

Уважаемый Юрий! Давайте по-порядку.

"Скорость выше 1 мб только днём, вечером интернет практически не работает."
Попробуйте перевести радио-канал вашего роутера. Очевидно он накладывается с другими квартирами. На Радужном очень тонкие стены.

"Техподдержка может только посоветовать перезагрузить роутер, и то, если дозвонишься до нее с 10-го раза"
Другого способа сбросить ошибки на роутере пока не придумали. Поэтому и советует. Дозвониться можно в любое время. И если вы не желаете ожидать своей очереди на консультацию вы можете оставить заявку на сайте и с вами свяжется первый освободившийся оператор.

"монополия СохоНета на Радужном массиве, где он является единственным провайдером"
Ложная информация. Антимонопольный коммитет регулярно осуществляет проверки компании по заявлениям жильцов из разных районов и в частности на Радужном никакой монополии не выявлено.

"подключение - всего за 1500 грн?"
Такого тарифа нет. Подключение бесплатное при наличии необходимых для оптоволоконного подключения абонентских устройств.