Отзыв #274885 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Не возможно пользоваться

Интернет есть только ночью! На самом дорогом тарифе тупо не открываются страницы днем, я уже молчу про видео, которое не возможно смотреть. Вроде как в доме появился проводной интернет, уйду туда немедленно, как только появится возможность. Пользуюсь йотой от безысходности и никому не порекомендую. Единственное что у них хорошо получается, это брать деньги. Недавно вообще было хищение денег из личного кабинета, техподдержка йоты объяснила это «сбоем». Да мне все равно что у вас, деньги верните! Уже месяц как не возвращают

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Добрый день, Мария!

Ситуация, действительно, неприятная, мы хотели бы помочь Вам найти причину сложностей, будем признательны за более конструктивный диалог.

Средства мы у своих абонентов ни в коем случае не воруем, очень жаль, что произвели на Вас столь негативное впечатление, не хотели этого.

Мы передали запрос нашим коллегам, чтобы они связались с Вами по электронной почте и еще раз все проверили, к сожалению, мы не смогли найти Ваш профиль в нашей системе и ознакомиться с историей обращений в поддержку. Надеемся, ситуация будет исправлена в ближайшее время.