Отзыв #277683 об интернет провайдерe MTS RU
Оставить отзыв
Офис Нижнего Новгорода на Коминтерна 117 ТЦ Муравей
хамское отношение к клиентам
некомпетентные сотрудники
дезинформирование клиентов
просроченные ответы на жалобы в КЖП
легко предлагают бланки договоров на расторжение, нежели решают проблемы клиентов или бланки претензий в центральный офис
на все претензии отписываются общими стандартными фразами
Так как сотрудники не дорожат своими клиентами, прошу вышестоящую организацию снизить статус салона и передать решения серьезных проблем другому салону, а то, боюсь, с такими сотрудниками ваши клиенты перейдут в другие компании
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Виолетта, приносим извинения за возможные неудобства. Заполните, пожалуйста, анкету по ссылке: https://opros.ssl.mts.ru/anketa-sm Мы проведем проверку и передадим информацию руководству.