Отзыв #283750 об интернет провайдерe Yota

Оставить отзыв
Yota
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Скорость, скорость...

Дорогая Йота!
Почти весь год провожу в ближнем Подмосковье — Истринский район. В полутора км от дома, в Духанино, ваш ретранслятор — вижу его в окно. Ваш интернет покупаю уже 4 года. Сначала все было прекрасно. Но постепенно скорость инет снижается. В нашей местности идет застройка, увеличивается число коттеджных поселков и, соответственно, число потребителей ваших услуг. На Новый год люди приехали отдыхать — и мы все остались без интернета. Входящая скорость выше полутора мб/сек не поднимается. В основном 0.7-0.8. Понятно, что просмотр видео на таких скоростях невозможен, сайты грузятся медленно.
Понятно, что такая «максимальная скорость» потребителя удовлетворить не может. Возможно, пора увеличить мощность ретранслятора в Духанино. Иначе вы рискуете начать терять клиентов.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Комментарий представителя провайдера

Здравствуйте, Марина!

Весьма обеспокоены возникшей ситуацией. Мы передали информацию коллегам, они с Вами свяжутся по электронной почте в ближайшее время, чтобы все проверить!