Отзыв #284033 об интернет провайдерe Транстелеком

Оставить отзыв
Транстелеком
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
сейчас расскажу как было (не проплачено, непредвзято)

Ставлю пять звёзд, ниже объясню почему. На старой квартире был только один провайдер — Ростелеком, выбора не было к кому подключаться. При переезде точно знал, что к этим мошенникам я больше не подключаюсь — до сих пор с ними расплачиваемся за никому не нужное ТВ оборудование, которое они навязали в рассрочку. Т.к. дом новый, большой, провайдеров там полно. Я изучал отзывы, прежде чем принять решение. У каждого провайдера было много хороших и много негативных отзывов. Наименьшее из «зол» — Фридом. Но я посмотрел их цены — и подумал, ну нафик… Телеком Сервис пестрил негативными отзывами — то поддержка плохая, то инета нет, то ещё что-то. Обосрали со всех сторон. К тому же эта их реклама, которая засоряет почтовый ящик, да и в подъезде активно клеят (Телеком сервис тут был абсолютным лидером!). Я вообще не хотел к нему подключаться. Решение пришло в самый последний момент. Когда надо было подключаться, я решил что фридом слишком дорогой, а вот телеком сервис вполне норм, 100 мбит за 300 рублей. На сайте оставил заявку. Внимание! Девушка перезвонила через 15 с лишним минут, оттуда я узнал, что всё просто, придёт техник проведёт кабель, подпишет бумаги, платить по квитанции потом, роутер в рассрочку и не так дорого (я хоть и айтишник, но навороченный роутер мне не нужен). Я был приятно удивлён, учитывая, что неприятные отзывы оставили определённый осадок. Поддержка работает как надо, инженер предварительно звонит и не опаздывает, процедура подключения простая, за роутер расплатимся в течение двух лет. Скорость по спидтесту в районе 200 (360 локальные сервера, 160-250 европейские) даунлоад, аплоад на том же уровне. Я пишу это, потому что недоумеваю, кто пишет эти негативные отзывы? Конкуренты? Ну спасибо, вы помогли мне стать довольным как слон, так как оценка этого провайдера повышается каждый раз когда я им звоню. А звонил я им ещё раз поскольку у меня не было инета на одном из компьютеров (проблема была в компьютере, были закешированы днс адреса говноростелекома, хотя в настройках было всё «автоматически»), совместно с инженером, который пришёл с визитом к нам, мы поправили проблему, просто вручную прописав адреса провайдера, так вот, на этот раз служба поддержки отработала как надо, несмотря на то, что проблема была не на стороне провайдера! Так что пока никаких косяков замечено не было, к этому провайдеру можно смело подключаться. Надеюсь, объяснил, почему 5 звёзд.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating