Отзывы об интернет провайдере ВОЛЯ

Оставить отзыв
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Обошлось без потрясений

С замиранием сердца я подключился вчера к высокоскоростному модему Томпсон, поскольку стал обладателем пакета со скоростью до 150мб/сек. Но обошлось без потрясений. Около 8мб/сек средняя входящая скорость за час с 7 до 8 часов утра 03.11.2011 (замеры на 2ip.ru, т.е. за рубеж) Замеры на speedtest.net (т.е. по киеву) дали скорости около 80мб/сек, на порядок выше. Лукавый провайдер, пользуясь недостаточной осведомленностью клиентов, за скорость интернета, фактически выдает скорость на "последней миле" - от своего сервера до компа клиента . Для большинства пользователей, не пользующихся дополнительными сервисами Воли, определяющей является внешняя, мировая скорость, которая от провайдера мало зависит. Попытка увеличить "скорость", приобретая более дорогой пакет, существенной пользы потребителю не приносит, а увеличивает, в основном, доходы провайдеров.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
проблема скорости

мне сегодня подключили интернет. почему то у меня с возможных 30 мб/с есть только 150кб/с. в чем проблема? при соединения шнура в комп у меня мигает желтая лампочка.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Николай
03.11.2011 в 19:50
г. Ровно
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля

Скорость соответствует норме. Иногда выше. Пинг высоковат. Есть акции, на них повышается скорость в разы. Перебои бывают редком.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
03.11.2011 в 15:36
г. Херсон
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отсутствие скорости

Одно разочарование. Перешёл на пакет 150 грн. ТВ+ Интернет. Скорость за рубеж никогда не бывает больше 2 мб/с при заявленной 30. И то если нет большой загрузки сети по вечерам. В сервисе говорят, что это "нормально". У меня до боли лет 6 назад был провайдер районный, у которого и то скорость выше была. Когда говоришь "специалисту по сервису", что у Триолана есть пакет 1 гб/с говорят, что таких скоростей в природе не бывает, что Воля, самый быстрый провайдер и прочую пургу несут. Но когда этот же "специалист" сказал, что в одном гб/с 100 мбит - убило наповал. Спорить не вижу смысла - полная некомпетентоность. Так же хотел установить wi-fi модем из их же списка оборудования - нету уже две недели. Пару дней назад почта отрубилась на сутки... Короче [ЦЕНЗУРА], а не провайдер, однозначно буду менять.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Руслан
31.10.2011 в 00:37
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
ТОШНИТ!

никогда не подключайтесь к этому говну! у меня пакет на 10 мбс, больше 1.8 в жизни не видел! это нормально?

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ-хер
27.10.2011 в 22:24
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Воля Ровно

Очень и очень плохо! У всех провайдеров есть проблемы но у воли это жизненное кредо. Проблема это их второе имя а может даже и первое..!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
Аноним
25.10.2011 в 21:33
г. Ровно
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
В шоке!

Я с них просто в шоке!! У меня по тарифному плану 38 Мб/с, но видел я такую скорость у себя за год максимум раз 10, а потом выше 10 Мб не поднималось. Когда они подняли скорость с новым тарифом до 100 Мб/с, я вот только хотел перейти, но учитывая то, что я пока нахожусь на тарифном плане 38 Мб/с, у меня в последний месяц скорость не выше 3-5Мб...
Это как назвать??
Типичные их отмазки:
- отключите брандмауэр(!)
- вам антивирус стоит отключить,именно он снижает скорость(!)
- перезагрузите модем и свой ПК..
После такого "высокоскоростного инета 38 Мб/с" я как-то передумал переходить на их новый тарифный план до 100 Мб/с

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Хуже не бывает

При пакете до 60 Мбит/с имею 0.7-15 Мбит/с. Сервисный центр ничем не помогает (если, конечно, дозвонитесь). Никому не рекомендую!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Полная [ЦЕНЗУРА]

показать картинку

Когда месяц заканчивается, перед оплатой, скскорость катастрофически падает!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating
kot
19.10.2011 в 17:47
г. Киев
ВОЛЯ
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Смех, да и только!

Для "лояльных клиентов" на Воле предусмотрен "бонус"-на 5 дней в месяц включается "максимальная скорость". Стоимость этой "услуги" 1(одна) копейка! Сейчас у меня входящая скорость около 2 мб/сек при оплаченных 30мб/сек. Игры, как в детском саду!

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating