Провайдеры

Отзыв #292941 об интернет провайдерe Ростелеком МРФ "Юг" (Кабардино-Балкарский филиал)

Оставить отзыв
        Ростелеком МРФ "Юг" (Кабардино-Балкарский филиал)
        rating rating rating rating rating
        Скорость:
        rating rating rating rating rating
        Доступность:
        rating rating rating rating rating
        Служба поддержки:
        rating rating rating rating rating
        Цена/качество:
        rating rating rating rating rating
        интернет ростелеком

        Сегодня перестал работать интернет. Так как нет отдельно выделенной линии для обращения, пришлось звонить на бесплатный номер 8-800-1000-800. После 25 минут ожидания связи с оператором, меня заставили еще ждать, пока проверили оплаты и еще непонятно что, в итоге сообщили что мастер придет вечером, или завтра. В общей сложности период моего дозвона до Ростелеком составил 43!!! минуты. В итоге еще через полчаса мне перезвонил мастер, которому передали заявку, и ответил что на нашей линии профилактические работы.

        Идёт обработка запроса, подождите секундочку

        rating rating rating rating rating
        30.10.2020 в 14:01
        г. Нальчик
        Комментарий представителя провайдера

        Ольга, здравствуйте. Чтобы нам решить возникший вопрос и провести проверку, напишите, пожалуйста, в личном сообщении официальной группы
        ВКонтакте - https://vk.com/rostelecom Facebook - https://www.facebook.com/Rostelecom.Official
        Одноклассники - https://ok.ru/rostelecom.official
        Инстаграм @rostelecom.official
        ФИО владельца договора, полный адрес предоставления услуги или номер лицевого счета и контактный номер телефона. Обязательно постараемся помочь.