Если с первого раза не удалось подключиться, ждите прохождения 9 кругов ада, начиная от ничего не знающих девочек и хамовитых мальчиков и это вся смена, поставить на ожидание ваш звонок и затем сбросить его обычная практика. Не рекомендую от слова совсем.

правильно говорят,так будет не всегда.
Когда то я перешёл с Jet на сайму и радовался этому.
но с 1декабря я про сайму и слышать не хочу.Отстой полный.Во первых замолчало привычное для меня IP от iEDEM TV , две недели горе специалисты не могли решить эту проблему
Во вторых скорость на ближнее и дальнее зарубежье у JET лучше в разы по отсутствию задержек и ошибок. 4к каналы на сайме постоянно затыкались,Те же каналы сейчас на Jet идут без проблем.
неделя на Jet - замечаний нет!!!

Скорость в большинстве случаев не соответствует заявленному в договоре,

Хотел подключить у них себе интернет. Оставил заявку на подключение. Сказали, что приедут в течение 2 дней. Думаю, ладно, может заказов много, подожду. В итоге жду уже 3 месяц. Их так и не приехали. Звонил им на горячую линию. в ответ мне ничего не сказали. Сказали ждать. Вот посей день все жду их, когда приедут.

У ростелекома есть много плюсов и минусов
Плюсы
+ Хорошая скорость на низких тарифах
+ Низкие цены на тарифы
+ Хорошая поддержка
+ Редкие проблемы
А теперь к минусам:
- Если случаются проблемы их долго решают
- Иногда в поддержке попадаются неадекваты но редко
- Иногда скорость днями очень сильно падает

Скорости как не было, так и нет. По системе gpon скорость есть, но не заявленная

Реальная скорость интернет соединения 5 мегабит это на 95% меньше заявленной

Быстрое и грамотное подключение, вот чего не ожидаешь от земляков. Отдаю предпочтение РУНЭТУ перед другими, более дорогими провайдерами. Техподдержка помогает решить редкие проблемы с интернетом удаленно. Просто респект)

A few years ago my colleagues from Filio Force Canada and I were in Ekaterinburg for work. We stayed in a hotel. We connected the local wi-fi. Terrible! It was impossible to work! The provider's name is Megafon. All in all, it was a disaster.

Пользуюсь оптоволокном от Ростелекома (РТ), почти 2 года. В целом работает все очень не плохо и работало бы оно наверное и дальше... Если бы в один прекрасный вечер я не обнаружил в личном кабинете в разделе моих опций кнопочку - ускорение до 500мбит/сек за каких то +300р в абон.плату. Но я зная что РТ это опасная контора, мелькнула мысль , а может не надо? Но жажда космической скорости переборола здравый смысл, я нажал подключить. Ничего не произошло, деньги списались в счет след. месяца но услуга не появилась в ЛК и не включилась. И я отправился в пучины ада и неистовых игр и плясок с так называемой "поддержкой". Если в вашем воображении поддержка означает помощь, то смело забудьте, это абсолютно никак не относится к РТ. Вашей вины в этом нет, т.к эта система создана не вами и не для вас. По итогу эта история еще даже не закончилась. И пишу этот отзыв тут чтобы вас предостеречь! Помните РТ и его клиентская служба, это скорее всего не земляне, их единственная цель ваше ментальное уничтожение и заключение вас в долговое рабство. Вот мой ЛС 670010769094. А вот моя почта ahtohuo1988@list.ru. Если будет интересно могу скинуть кучу скринов переписок и записи тел. разговоров. Как можно дальше, держитесь от РТ!