знаком с провайдером около 4х лет. Оперативная работа мастера, скорость 90+ mbit\с Фактически полностью заявленная. Проблема была 1 раз в году, когда украли кабель с магистрали бомжи. Восстановили за сутки.

Но в 2021 перешёл на тариф все разом новый и начались проблемы которые длятся уже почти 3 месяца. К сожалению моё терпение тоже имеет лимит, стал очень нервным и вспыльчивым уже.

+ Работа мастеров, в целом вопросов нет. Быстро оперативно, с юмором.

+ Тариф всё вместе по крайней мере в году 2018-2019 за 140грн был очень выгодным и интересным предложением. Сейчас цена в целом не особо привлекательная и на уровне конкурентов.

+ Общая стабильность и в целом хорошее оборудование установлено (я в теме и понимаю, что свитчи нормальные). Витую пару меняют сразу при обрыве, без всяких скруток.

-Многие тарифы с большим количеством не нужных услуг, тарифа просто для звонков дешёвого просто нет.

- Со счёта списали деньги, потом аннулировали счёт вместе со всем пакетом услуг.
Тариф всё вместе я видел только на картинке.

- Служба поддержки не знает просто ответов на вопросы, я их и не виню. Но тем не менее.
Больше всего не нравится что один сказал - работает, а завтра другой говорит - ничего не работает. Третий говорит - ждите.

- Сайт стал работать отвратительно, зайти в ЛК получается с 2-4 раза, иногда вообще уходит в бесконечные попытки зайти. Зачем его перегружать бестолковыми плагинами и лишним AJAX-сом?

- Мобильное приложение стало красивее, но потеряло очень много функционала и стало бесполезным в целом.

Итог: Сейчас довольно рисковая затея переходить на этого провайдера. Если у вас нет железной закалки как у меня (ещё не разу не ругался и не матерился с ТП или мастерами, в отделении не орал) то лучше ждите.
Может исправят ситуацию.

100мбит\с - 200грн
Мобильная связь - от 150грн примерно
29.05.21