Отзывы об интернет провайдере Фарлайн
Оставить отзывСпасибо за ваш отклик
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста вы обращались по номеру технической поддержки +79788382000 для проведения диагностики? Если желаете то можете тут написать свой контактный номер и мы сами вам перезвоним.
Фарлайн — действительно неплохой провайдер, дающий адекватную скорость за свои деньги.
Техподдержка находится в круглосуточном обслуживании, так что если у вас возникли какие-либо проблемы с подключением, они вам помогут, или в крайнем случае направят к специалистам занимающимся ремонтом линии.
Единственная проблема которую я заметил за несколько лет пользования, это динамический IP адрес, возможно для вас это и не проблема, но в моем случае это очень сильно портит кашу.
Если вам нужен хороший провайдер за не космическую сумму я считаю что Фарлайн это ваш выбор!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Спасибо за приятный отзыв
Спасибо, что оценили
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ваш точный адрес или UiD для оплаты. Мы постараемся максимально быстро решить ваш вопрос, либо Вы можете связаться с нами по номеру технической поддержки +7 (978) 838-20-00 (круглосуточно)
Я подключился к фарлайну лет 15 назад. Ну и в общем то все было хорошо, но… провели стекловолокно (ну или как оно там называется) и начались проблемы! Скорость интернета то нормальная, то падает почти в ноль! Вы понимаете что это? Сидишь к примеру в инете, переходишь по ссылке, ок, затем снова переходишь по ссылке, а интернет обрывается! И так на всех устройствах и на Смарт тв. 5 раз приходили из сервиса. Это говорят. У вас роутер плохой. Я уже и роутер поменял. И у брата брал на проверку. А нет, качество интернета от этого не меняется! Крайне не рекомендую данного провайдера. Пока у вас все хорошо, это отлично, но если возникают проблемы, их по факту ни кто не решает!
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, ваш точный адрес или UiD для оплаты. Мы постараемся максимально быстро решить ваш вопрос, либо Вы можете связаться с нами по номеру технической поддержки +7 (978) 838-20-00 (круглосуточно)
Скорость стабильно чуть ниже 90 мб/с, без просадок.
Оплата посуточная для интернета, но помесячная для выделенного IP.
Техподдержка, как и везде. только на уровне для бабушек, для чего-то серьёзного, например указание PTR-записи или вопросов почему DHCP запоминает мак и шлёт лесом с других маков или зачем вообще мне DHCP, если у меня реальник, нужно писать админу на почту, но ТП этого тебе, как и email админа, не скажет, самому догадаться нужно!
Да и админ только руками развести может и сказать, мол так настроено. По-другому, видимо, он не умеет.
Сеть имеет очень неприятную особенность, dhcp-сервер, который используется даже для выделенного IP, запоминает последний мак-адрес, и без специальной команды (ни один роутер её не отсылает, как и при переключении сетевого провола), не разрывает эту связь при подключении провода к другому компбьтеру или роутеру, и приходится ждать от получаса до часа, поку интернет появится. Это просто отвратительно, никогда такого не замечал у жругих провайдеров Украины и России! (Возможно для Крыма это нормально).
При оплате карточкой комиссия 3%!
При этом говорят, мол, это не мы это банк так берёт. Это отвратительно и это враньё!
Я ещё никогда, даже при оплате в Крыму карточкой Сбербанка, не платил комиссию!
Видимо комиссию берут 3-ие лица через которых у них проходит оплата, но точно не банк!
Для ТВ, онлайн игр, соцсетей и торрентов более чем достаточно, но для домашнего сервера очень плохо!
Но к сожалению, вменяемых альтернатив у меня, пока, нет так что приходится мучиться с ним.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
Добрый день.
Обязательно проведем проверку работы технической поддержки.
Если при подключении нового первичного устройства возникли проблемы рекомендуем выдержать 10 минутную паузу между устройствами, либо обратиться в техническую поддержку для сброса сессии вручную.
Вы можете производить оплату совершенно без комиссии у нас на офисе. А при оплате сразу одиннадцати месяцев Вы получите двенадцатый в подарок. При пополнении через другие сервисы к сожалению действительно присутствует комиссия от 0.5 до 3%, но комиссию устанавливает агрегатор и нам данные средства не поступают.
Все способы оплаты представлены у нас на сайте. https://farline.net/home_users/oplata
Добрый день.
Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стараться и в дальнейшем только радовать наших абонентов качеством наших услуг. С Уважением администрация сети Farline.