Отзыв #312282 об интернет провайдерe play
Оставить отзывЧерез 4 месяца после подключения пропал интернет. Перезагрузка роутера помогла на 10 минут, после чего интернет снова пропал. Прочитал на их сайте что в этом случае можно сделать сброс к заводским настройкам. После сброса интернет появился но только на пол часа. После этого ни сброс настроек ни перезагрузка модема не помогала. Обратился в сервис - ожидание визита специалиста - 6 дней. Техник опоздал и я вынужден был уйти на работу оставив сына. Техник пришел, покрутил в руках роутер, развернулся и ушел. На мой вопрос при звонке в поддержку что это было - ответили что не смог найти где вторая точка подключения GPON и что в доме должен быть кто то старше 18 лет. Как он понял что сыну нет 18 лет - не знаю, он даже не спросил его сколько ему лет. В квартире 34 метра у меня - не специалиста его поиск занял 10 секунд. Следующий визит мне назначили через 5 дней. По окончании контракта - второй раз с ними заключать точно не буду.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
