Оцінка складається з факторів обслуговування, до яких додано вартість робіт і якість обслуговування.
Один пункт - один фактор.
Позитивні:
1. З того невеликого вибору пропозицій на ринку, що доступні в Смілі, McLaut - професійні і конкурентні надавачі послуг.
2. Хороша служба підтримки. Не можу сказати, що служба підтримки завжди розуміє, що саме мені потрібно і що обходилось без емоційних реакцій з мого боку, але вони вирішують всі питання замовника, або, принаймні, намагаються це зробити. Тим більше, працює підтримка цілодобово.
3. Ціни - конкурентні. Тобто - прийнятні для гаманця і компенсують якість і спектр послуг провайдера. На мою думку, звичайно.
4. Провайдер надає послуги як для бізнесу так і для фізичних осіб.
5. Провайдер надає послуги з кабельного телебачення, послуги з хостингу (до речі, за цілком хорошими цінами).
6. Я користуюсь двома IP адресами, тобто в мене вай-фай і виділена адреса, з кабеля. Встановлення кабеля, робота з обладнанням - все коректно від постачальника послуг.
7. Є різні тарифні плани, є з чого вибрати.

Мінуси.
8. (Але це питання вдосконалення). Інколи дуже хочеться, щоб служба пітримки провайдера пам'ятала що має справу з клієнтом. Фраза "не перебивайте мене, я не все сказав\ла" трохи не подобається, поки я сплачую гроші, я маю право (на мою думку) щоб мене не перебивали, а не навпаки. Це наприклад.