Отзыв #313470 об интернет провайдерe МегаФон

Оставить отзыв
МегаФон
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Шарашкина контора, не связывайтесь!

Была их симка но в пассивном режиме, только для входящих звонков, позвонили предложили 3 месяца бесплатного интернета.
Я человек дотошный и стал уточнять полностью все детали, четко было сказано не каких доплат, просто приезжают ставят и пользуетесь, уточнил про скорость и на каком кабеле идет подключение, ответ был на оптоволокне, стабильные 100 m.
Итог: Приехал REDCOM, оказывается линия не новая и далеко как вы поняли не на оптоволокне а на старом скрученном кабеле витой паре, с подключением через систему PPOE, ну в принципе чему удивляются эта отсталая компания давно должна была уйти в небытие!
Оборвали мне при подключении мой рабочий интернет от ТТК, при чем как я понял на него же и подключились.
И так первый звонок от меня в службу поддержки, через 10 минут как рабочие в спешке покинули мой порог, и нет вы не подумайте не из за всего вышеперечисленного, а потому что скорость интернета 1-2 m, как мне объяснили это было тестовое подключение, меня подключили на мой тариф, и скорость увеличилась, не скажу что супер стабильные 60m и не более 80m, вечером только 60 м, при этом такую скорость показывал только 1 сайт это всем известный спидтест, все остальные больше 20 не выдавали, какие то и совсем отказывались работать, пи этом наменуточку за те же 400р в месяц ТТК предоставляет полный спектр услуг и на всех сайтах проверки скорости у него стабильные 80 м на витой паре.
Наступил вечер следующего дня у меня пропадает интернет, звоню оператору на что он мне отвечает что необходимо чтобы мой тарифный план был активен для работы интернета, хорошо я пополняю тарифный план он активируется, но домашнего интернета по прежнему нет, звоню мне говорят что все хорошо они активировали и через пол часа заработает, таких пол часа было 3 раза и каждый раз одно и тоже ваш тарифный план был неактивен, сейчас мы его активировали, через пол часа заработает, на четвертый раз я уже психанул звоню прошу главного менеджера, он мне говорит, да все верно что бы активировать тарифный план вам необходимо иметь на счету еще 350р для активации.
Чувствуете уже на сколько подкипает мое терпение, я говорю им нет все спасибо я отказываюсь от ваших услуг, можете приехать забрать свой роутер кстати который они в рассрочку на 3 года по 79р предоставили, на что они мне говорят что мне нужно для этого приехать в офис и расторгнуть договор, приехать с роутером.
Это компания лжецов и лицемеров, кране не советую связываться, будут тащить из вас деньги по любому поводу.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating