Пользуюсь услугами данного провайдера не так давно.
Потребовалось перейти на него по причине переезда, т.к. других провайдеров в моем доме нет.
Ранее пользовался разными провайдерами (хорошими и не очень).
ГранЛайн пока, что тянет только на оценку 3 из 5 (что-то среднее).
По скорости нареканий нет. Всегда стабильно, заявленная по тарифу, однако бывают разрывы, когда интернет просто "падает". Такие моменты наблюдаются как при подключении через роутер так и напрямую к ПК. Не частые ситуации, но иногда они удручают, т.к. возникают крайне не вовремя. Благо они не долгосрочны.
Так же хотел бы отметить личный кабинет провайдера. Он ужасен... Да, минимальный интерфейс это моментами удобно, но ощущение, что его состряпали на коленке в районе 2000-х годов, да так и оставили. "Работает и нормально".
Не всегда сразу обновляется информация об оплате. Авторизация так может пройти не с первого раза (хотя логин/пасс введены корректно).
Подводя итог, скажу честно, пользуюсь ввиду отсутствия альтернатив.
Если этот отзыв прочитает кто-то из сотрудников, учтите как пожелания:
-проверить почему происходят обрывы (это кстати не только у меня. Знакомые тоже сообщали о подобном).
-сделайте что-то со своим ЛК. Хотя бы поработайте над визуальной составляющей.