Отзыв #316425 об интернет провайдерe Skynet Telecom
Оставить отзыв
Являюсь юзером данного провайдера почти месяц. Со скоростью явных проблем нет (ну по крайне мере если делать замеры через Speedtest by Ookla, или тут на 2ip). Главная проблема с которой я столкнулся, но она скорее идет по техническому вопросу: Bufferbloat. К сожалению бригада не настроила нормально настройки у роутера и сетевой карты, и у меня пинг был максимально нестабилен. Я покопался в настройках, и смог снизить пинг во время загрузки буфера. Но для профилактики вызвал бригаду. Жду неделю уже. Проблема не особо серьезная и срочного решения я не жду (хотя бригада в теории должна приехать уже завтра).
Но вот главный минус, по сравнению с некоторыми конкурентами - не очень оперативная техподдержка. Отвечают вежливо, но ответа ждать иногда приходится долго. Ночью техподдержка как я понял не работает (но до недавнего времени они мне отвечали и среди ночи). Если пофиксят оперативность техподдержки - то думаю стоящий провайдер. Еще бы пинг стабильный, то вообще супер. Но что они предлагают - соблюдают. Буду ждать бригаду, надеюсь решат проблему.
Идёт обработка запроса, подождите секундочку
