Отзыв #32138 об интернет провайдерe Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)

Оставить отзыв
Ростелеком (Дальсвязь), Ростелеком (Сахателеком)
rating rating rating rating rating
Скорость:
rating rating rating rating rating
Доступность:
rating rating rating rating rating
Служба поддержки:
rating rating rating rating rating
Цена/качество:
rating rating rating rating rating
Отвратительная компания

Новые тарифы FLY полнейший развод, после превышения лимита, обещана возможность восстановления скорости до заявленной в тарифном плане, с помощью "Турбо кнопки" на 1, 3 или 7 дней, НЕПРАВДА!!! кнопка вообще просто ОТСУТСТВУЕТ!!! Для разных тарифов FLY указаны различные ограничения на количество скачанных данных и различные пороги ограничения скорости:
FLY-512 после 5 ГБ до 100 Кбит/с
FLY -1024 после 10 ГБ до 200 Кбит/с
FLY -2048 после 15 ГБ до 300 Кбит/с
FLY -4096 после 20 ГБ до 300 Кбит/с
ЭТО НЕПРАВДА!!! скорость снижается для всех до 100 Кбит/с!!!
Переключался на тариф FLY -4096 предполагая
использовать выше упомянутую возможность "Турбо кнопка" 11 дней(7+3+1) и плюс включенный в тариф трафик несколько дней, ну а потом досидеть месяц на скорости 300 кбит (переходил с тарифа Безлимит 400кбит поэтому ограничение до 300кбит/с не казалось столь критичным).
В итоге получил 2 дня интернет на скорости 2-3Мбит/с, а оставшийся месяц должен терпеть скорость до 100Кбит/с и это ЗА 1500 РУБЛЕЙ!!!
Тех.поддержка отвечает: ваша заявка принята ждите... толку от этого НОЛЬ!!!
Переговоры с тех.поддержкой вынужден вести оплачивая МЕЖГОРОД, т.к. эта крупнейшая ТЕЛЕФОННАЯ компания не ИМЕЕТ ТЕЛЕФОНА в моём городе и это на ~350 тыс. жителей.
На письма по E-mail не отвечают вообще.
В офисе компании также отправляют в г.Хабаровск.
PS: Суть новых тарифов, что человек пользуется скоростным интернетом 2-3 дня пока не кончится трафик, потом ему обрезают скорость почти до нуля и пользуется следующий вновь подключившийся.

Идёт обработка запроса, подождите секундочку

rating rating rating rating rating