Отзыв #34030 об интернет провайдерe ATK
Оставить отзыв
Из личного опыта... Сервисная служба просто никакая: было физическое повреждение на моей абонентской линии. Подал заявку через диспетчера - техники явились через 4 дня, посмотрели на оборванный кабель и обещали вернуться через неделю. В назначенный срок не явились и на связь не вышли. После гневного звонка диспетчеру, ремонт был перенесен на следующий день ("извините, они завтра обязательно все починят"). На следующий день опять никто не появился и не позвонил. После неприятного общения со службой поддержки очередной визит техников был перенесен на 3 дня...
Итог:
1) около 2-х недель без интернета, постоянное "выклянчивание" о посещении "мастерами";
2) произведенный ремонт "мастерами" в виде скрутки поврежденной витой пары изолентой (!);
3) перерасчет не произведен.
PS: вспоминаю "добрым" словом техников каждый раз, когда случайно задеваю кабель - такой халявной обжимки коннектором я еще не видел. Такое чувство, что кримпер они в руках держат первый раз в жизни. Завтра пойду покупать коннектор и буду переобжмать сам...
Идёт обработка запроса, подождите секундочку